Aimen Hamdi

schreibt an der Abschlussarbeit. 

Angestellt, IAM Business Analyst Advisory Services, SonicBee GmbH

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Strategisches Marketing
Customer Experience Management
Teamfähigkeit
Technischer Service
Agile Entwicklung
Changemanagement
Kundenbeziehung
After Sales Management
Informationstechnologie
Unternehmensführung
Unternehmenskommunikation
Salesforce
EDV
Analytisches Denken
Coaching
Kunde
Englische Sprache
Deutsch
Beratung
Marketing
MS Office
Projekterfahrung
Strategieentwicklung
Konzepterstellung
PMO
Software-Lizenzmanagement
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
IT-Consulting
Kundenservice
Informatik
Organisationsentwicklung
Kundenbetreuung
BWL
Social Media Marketing
Dokumentation
Datenbank
Vertragsmanagement
Beschwerdemanagement
Customer-Relationship-Management
Kundenbindung
Businessplan
Engagement
Organisationstalent
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Freundlichkeit
Management
MS-Office
Office
pmo
PowerPoint
Excel
KANBAN
Identity Access Management IAM
Cybersecurity

Werdegang

Berufserfahrung von Aimen Hamdi

  • Bis heute 3 Monate, seit Apr. 2024

    IAM Business Analyst Advisory Services

    SonicBee GmbH

  • 6 Monate, März 2023 - Aug. 2023

    IT-Management Consultant

    HiSolutions AG

    - Strategieberatung und Organisationsentwicklung - Identifizierung von Lizenzbedarf und Optimierung des Lizenzbestands - PMO: Qualitätssicherung und Dokumentation, Koordination und Organisation der Projekte durch agiles Projektmanagement

  • 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2018 - Feb. 2021

    Dualer Student Marketing & Strategy

    Kopfreich

    Meine Praxisphasen absolvierte ich in Vollzeit im Rahmen meines dualen BWL-Studiums. - Durchführung von Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen - Vorbereitung, Konzeption und Erstellung von Marketingstrategien und Businessplänen - Koordination der Kommunikations- und Werbeaktivitäten - Erstellung und Umsetzung von Kampagnen: Webinare, Werbe- und Redaktionspläne - Unterstützung bei der Projektsteuerung und Festlegung von Optimierungsmaßnahmen - Analyse von Geschäftsprozessen

  • 5 Jahre und 11 Monate, Jan. 2015 - Nov. 2020

    Schichtleiter

    Gastrogewerbe

    - Personalmanagement: Koordination des Teams, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Konfliktlösung bei internen Problemen - Kundenbetreuung: Sicherstellung eines hohen Kundenservice-Standards - Qualitätssicherung: Überwachung der Qualität von Speisen und Getränken - Bestandsmanagement: Überwachung des Bestands sowie Sicherstellung ausreichender Materialien - Finanzverwaltung: Kassenführung inkl. Abrechnung und Tagesabschluss - Organisatorische Aufgaben: Auftragsbearbeitung und Dienstplanerstellung

Ausbildung von Aimen Hamdi

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2021

    Management und Consulting

    Berliner Hochschule für Technik

    Schwerpunkte: Marketing, Coaching und Change-Management Auslandssemester: Warmadewa University Bali, Indonesia Thema Masterarbeit: Chancen und Herausforderungen durch die Implementierung von KI in die Unternehmensführung, unter Berücksichtigung einer zeitgemäßen Corporate Digital Responsibility (Abgabe: 21.12.2023) Momentaner Schnitt: 1,79

  • 4 Jahre und 11 Monate, Okt. 2017 - Aug. 2022

    Betriebswirtschaftslehre Dual

    Berliner Hochschule für Technik

    Schwerpunkt: Marketing, Unternehmenskommunikation und Systemanalyse Thema Abschlussarbeit: Optimierung des Customer Service mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement am Beispiel eines digitalen Versicherers Note Abschlussarbeit: 1,7 Gesamtnotendurchschnitt: 1,9

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Arabisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Kraftsport
Lesen
Reisen
Schnorcheln

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z