Zane Lace-Opmane

- Bearbeiten spezifischer Gesellschafter-, Geschäftsführungs- und Aufsichtsratsangelegenheiten - Überwachung der Umsetzung von Aufsichtsrats- und Gesellschafterbeschlüssen - Mitarbeit bei der Anfertigung von Berichten des Gesellschafters u. a. Lagebericht, Jahresabschluss - Betreuung Arbeitnehmervertretungen (BR, FrV, SBV) i. S. Seminare, Freistellungen, Beteiligungsverfahren - Vor- und Nachbereitung von GF-Besprechungen - Bearbeiten von Grundsatzfragen

• Umsetzung von Aufgabenstellung der Geschäftsführung • Betreuung von Gremien u. A. Aufsichtsrat, Betriebsrat • Projektarbeit im Personalbereich • Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung der internen und externen Meetings (GF-Sitzungen etc.) • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

• Durchführung von Kundensegmentierungen, Datenselektierung und erforderlichen Analysen im CRM (Reporting, Monitoring, Auswertungen) • Betreuung der bestehenden CRM Datenbank • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern • Zentrale koordinierende Schnittstelle zu vertriebsnahen Abteilungen • Organisation der Marketing-Versandaktionen (Event-Einladungen, Printmedien, digitale Updates/Newsletter/Infobriefen etc.) • Anwenderschulung und Beratung der internen Fachkräfte und der Partner

•Durchführung von Kundensegmentierungen, Datenselektierung •Analysen bestehender CRM-Maßnahmen (Reporting, Auswertung, Controlling) •Konzeption und Umsetzung von CRM-Kampagnen (in Zusammenarbeit mit Marketing und BD) •Organisation aller Marketing-Versandaktionen •Zentrale koordinierende Schnittstelle zu vertriebsnahen Abteilungen •Anwenderschulung und Beratung der internen Fachkräfte

• Monatliches Reporting (verschiedene qualitätsbezogene Auswertungen inkl. Ergebnisanalyse) • Überwachung/Koordinierung der Infrastrukturmaßnahmen • Überprüfung der operativen Maßnahmen und Verbesserung bei Bedarf • Vorbereitung von Dokumenten und Berichten durch Recherche, Sammlung und Analyse von Daten • Protokollführung bei GF-Sitzungen • Erstellung von Präsentationen

• Koordinierung projektbezogener Arbeit, u. a. Dokumentversand durch den Dienstleister, Aktalisierung der Nomenklatur • Monatliches Reporting (Zinsvergleiche zahlreichen Banken) • Überprüfung operativen Verfahren und Umsetzung von Verbesserungen bei Bedarf, z. B. Einführung neuer Formulare • Vorbereitung von Dokumenten und Berichten durch Recherche, Sammlung und Analyse von Daten • Vor- und Nachbereitung und Begleitung von Meetings und Veranstaltungen • Protokollführung bei Teamsitzungen

Mitarbeit in den Bereichen Personalauswahl u. -verwaltung, Terminkoordinierung, Reisemanagement

Personalpolitik und -planung; Personalbeurteilung; Personalentwicklung; Betriebliches Gesundheitsmanagement; Betriebliches Sozialwesen; Arbeitsrecht; (Betriebs-)Psychologie; Konfliktmanagement

General Management

Personal, Leitung u. Organisation, Marketing