Zanda Berne
Angestellt, Service Expertin, Seehotel Wiesler
Titisee-Neustadt, Deutschland
Über mich
Offenheit für neue Erkenntnisse und Wissbegierde sind nur zwei Worte, welche meine Persönlichkeit charakterisieren. Die Kundenzufriedenheit und der Kontakt mit Menschen sind mir sehr wichtig und bringen mir Spaß bei der Arbeit.
Werdegang
Berufserfahrung von Zanda Berne
Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2018
Service Expertin
Seehotel Wiesler
Betreuung und Beratung der Gäste. Führen einer eigenem Servicestation mit Abrechnung im Kassensystem Xenia (1000,00€/Tag Umsatz). Halbpension und à la carte Verkauf.
2 Jahre und 6 Monate, Mai 2015 - Okt. 2017
Assistentin des Entertainment Manager
Remarc SunSea&Fun Entertainment Agency
Organisation von Kinderprogrammen. Ansprechpartner für Hotelgäste . Verantwortlich für Kundenzufriedenheit (www.tripadvisor.com, www.holidaycheck.com, www.tophotels.ru). Dienstpläne und Programm Organisierung. Moderatorin bei Abendshows. Verantwortlich für die Teams.
7 Monate, Nov. 2015 - Mai 2016
Journalistin
Regionalfernsehen von Latgale
Öffentlichkeitsarbeit. Reportagen erstellen. Erstellung von Werbekompetenz. Fernsehsendungen moderieren und konzipieren.
Ausbildung von Zanda Berne
3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2012 - Juni 2016
BWL
Rezeknes Akademie der Technologien
Management und Verwaltung der Außenbeziehungen , Auslandssemester in Deutschland (Hochschule Harz)
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Russisch
Fließend
Latvian
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