Yesim Arslan
Angestellt, HR Consultant, ARTS Experts GmbH
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Yesim Arslan
Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2018
HR Consultant
ARTS Experts GmbH
- Optimale Planung, Durchführung, Koordination und Kontrolle administrativer Vorgänge - Ansprechpartner und Berater für alle HR-relevanten Themen - Aufbau und Sicherstellung einer nachhaltigen Mitarbeiter- und Kundenbindung
1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2017 - Nov. 2018
Customer Care Representative
PANDORA Jewerly
Bearbeitung von B2B und B2C Kundenanfragen aus verschiedenen Märkten wie D/A/CH und der Türkei Beantwortung der Fragen in Hinsicht von: Reklamationen/Bestellungen/Reparaturen/Produkte/Rechnungen/Gutschriften Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Abholaufträge arrangieren und Abliefernachweise anfordern
Bearbeitung der Kartenbestellungen per SAP Legitimationsprüfungen - und anforderungen Versand von Debitkarten und PIN‘s Pürfen der Aufträge durch die Wiedervorlage
3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2013 - Feb. 2016
Kauffrau für Bürokommunikation,
Tupperware Deutschland GmbH
Ausbildung von Yesim Arslan
3 Jahre, Feb. 2013 - Jan. 2016
Kauffrau für Bürokommunikation
Berufliche Schule für Büro- und Personalmanagement
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
Türkisch
Fließend
Französisch
Grundlagen