Wolfgang Rammel
Angestellt, Manager IT Service Operations Graz & Vienna, Magna Automotive Europe GmbH
Wien, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Wolfgang Rammel
Bis heute 9 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2015
Manager IT Service Operations Graz & Vienna
Magna Automotive Europe GmbH
6 Monate, Aug. 2014 - Jan. 2015
IT Service Partner Manager
ÖBB Personenverkehr AG
- Verwaltung des Service Portfolios inkl. Definition von Service Level Agreements - Definition von IT Standards - Gestaltung der und Serviceowner für Services der Commodity IT - Single Point of Contact für den Fachbereich - Lieferantenmanagement inkl. IKT Steuerung - Eskalationsstelle für IT Standardbestellungen - Lizenzmanagement
1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2012 - Juli 2014
IT-Operations Manager Europe
Magna Automotive Europe GmbH
• Führung von 20 Mitarbeitern an fünf Standorten (fachlich und disziplinarisch) • Budgeterstellung • Business Relationship Management • Bildung und Führung von Kompetenzteams (z.B. im Bereich 1st Level Servicedesk und System Management) • Entwicklung, Analyse und Umsetzung der IT-Strategie • Definition und Kontrolle von Prozessen • Personalauswahl und Weiterbildung • Evaluierung und Verhandlung von Lieferantenverträgen • Koordination externer und interner Dienstleister
1 Jahr und 10 Monate, Feb. 2011 - Nov. 2012
IT Manager Magna Europe Headquarters
Magna International Europe AG
3 Jahre und 4 Monate, Nov. 2007 - Feb. 2011
IT Infrastructure Project Manager / System Administrator
Magna Automotive Holding AG
Magna IT Project Manager for infrastructural projects in Europe / Server administrator
2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2005 - Nov. 2007
Systemadministrator/1st and 2nd Level Usersupport
Magna International Europe AG
Application-, Hardware-, Usersupport for 140 employees of the Magna Europe Headquarter -----------------------------------------------Administration of the following services: WSUS, EPO, telephone system, printserver, lexmark/canon/ricoh printer, AD, DNS, DHCP, BMD, WinScore, Empirum, ESX Server, Lotus Domino Server
Ausbildung von Wolfgang Rammel
2001 - 2005
Präzisions-, System-, und Informationstechnik
Fachhochschule Wiener Neustadt
Informationstechnik
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-