Wladislaw Emmerich
Angestellt, Testexperte, Sogeti Deutschland GmbH
Abschluss: Bachelor of Science, Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm
Nürnberg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Wladislaw Emmerich
-selbstständiges Durchführen der Inbetriebnahmen der SmartIT-Neukunden -Führen von Kundengesprächen und Beratung zu den Modulen -Durchführung der Datensicherung in das Rechenzentrum -Einweisung des Kunden in die Arbeitsweise mit SmartIT
• abschließende individuelle Beratung und Betreuung der Kunden • telefonische und schriftliche Bearbeitung von Beschwerden • Untersuchung und Prüfung spezieller Kundenbedürfnisse • Treffen von Entscheidungen im Rahmen vorgegebener Richtlinien • im Cross- und Upselling aktiv auf Kunden zugehen und diese für neue Angebote begeistern
2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2008 - Feb. 2011
Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation
Deutsche Telekom AGBürokommunikationstechniken Aufgaben des bereichsbezogenen Rechnungswesens Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
Ausbildung von Wladislaw Emmerich
4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2015 - Okt. 2019
Wirtschaftsinformatik
Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm
11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2015
Wirtschaft
Staatliche Berufsoberschule Nürnberg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Muttersprache