Victor Daniel Quinteros
Angestellt, SAP EDI Business Consultant, Freudenberg Sealing Technologies
Heidelberg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Victor Daniel Quinteros
Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2021
SAP EDI Business Consultant
Freudenberg Sealing Technologies• Sicherstellung des globalen Third-Level Supports für das ERP SAP-System • Implementierung neuer EDI-Relations und Konfiguration notwendiger Mapping-Regeln • Beratung internationaler Geschäftsbereiche und Prozesseigner mit dem Schwerpunkt auf EDI-Prozessen in SAP-Systemen • Förderung und kontinuierliche Verbesserung der Integrationsplattform und Geschäftsprozesse • Fachexperte für alle Integrationstechnologien und -initiativen
• Beratung und Konzeption bzgl. EDI -Strategie, -Plattform und -Architektur • Durchführung von Erweiterungen und -anpassungen (Customizing) in den EDI-Systemen im Rahmen eines Managed Service • Begleitung der Projekte nationaler und internationaler Kunden, die nach Abschluss in das Application Management übernommen werden • Incident Management (Fehlerbehebung), Key-User- und Endanwendersupport • Programmierung und Pflege von Mappings • Anlage und Konfiguration von EDI-Partnern
1 Jahr und 4 Monate, Dez. 2018 - März 2020
EDI Specialist - Technical Support Engineer II
Rocket Software
• Kompetenter Ansprechpartner im Second-/Third-Level-Support für EDI-Systeme bzgl. Fehler- und Systemanalysen, Fehlerbearbeitung • Analyse der EDI-Anforderungen der Kunden und Einrichtung entsprechender EDI-Kommunikationen • Wartung bestehender Schnittstellen, sowie Pflege existierender EDI-Lösungen der Kunden
4 Jahre und 1 Monat, Dez. 2013 - Dez. 2017
Senior System Sofware Engineer for Financial Applications
Citibank, N.A.
• Technische Verantwortung und Sicherstellung des laufenden Betriebs der Finanzapplikation • Second & Third-Level-Support Management bzgl. der Einhaltung der SLA-Zeiten, hierbei Zusammenarbeit mit Service Desk, Entwicklern und Kunden • Verantwortung für die qualitativ hochwertigen Implementierungen und Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen
2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2011 - Nov. 2013
Senior System Administrator for Infrastructure-Technology
MercadoLibre S.A.
• Überwachung und Instandhaltung von Netzwerkgeräten, Servern, Datenbanken, Firewalls und Storage Filers • Administration der Überwachungssoftware
3 Jahre und 3 Monate, Aug. 2008 - Okt. 2011
Service Assurance - Senior Resolution Manager
Level 3 Communications
• Netzwerkbetreuung der Kunden bei Troubleshooting und Ticketing im firmeninternen Netzwerk über Remote und vor Ort • Sicherstellung der Verfügbarkeit des Netzwerkes • Bereitstellung und Unterstützung mehrerer logisch segmentierter LANs oder WANs mit verschiedenen komplexen Netzwerktopologien: PDH, SDH, ATM, Frame Relay, HDLC, MPLS, Routing, VoIP. Switches & Routers, Wireless and Satellite.
1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2007 - Juli 2008
Technical Support
Telefónica, S.A.
• Technischer Support von Privatkunden bei Problemen und Störungen von Internet und Festnetz
2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2005 - März 2007
Help-Desk for Technical Services
ADT Security Services, Inc. / Tyco Integrated Fire & Security, Inc.
• Koordination der Aufgaben der technischen Logistik • Kundenbetreuung
Ausbildung von Victor Daniel Quinteros
7 Jahre und 3 Monate, März 2011 - Mai 2018
Studium Wirtschaftsingenieurwesen
Universidad Tecnológica Nacional
• Berufsbegleitendes Studium • Abschluss: Diplom-Wirtschaftsingenieur • Anerkennung des Studiums bei der Ingenieurkammer Baden-Württemberg
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Italienisch
Grundlagen