Veronika Albrecht
Bis 2017, Process & Problemmanagement / Steering Service Partner, Unitymedia BW GmbH
Stuttgart, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Veronika Albrecht
1 Jahr, Jan. 2017 - Dez. 2017
Process & Problemmanagement / Steering Service Partner
Unitymedia BW GmbH
1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2015 - Dez. 2016
Stellvertretender Leiter im Bereich Voice
Unitymedia
Sicherstellung der Entstörung im Voice Bereich, Optimierung der bestehenden Prozessen, Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
5 Monate, Apr. 2015 - Aug. 2015
Technik Spezialist Kabel Telefonie
Unitymedia
Fehleranalyse und Entstörung technische Voice Probleme und Optimierung der bestehenden Prozessen
4 Monate, Dez. 2014 - März 2015
2nd Level Supporter Voice
Kabel BW GmbH
Fehleranalyse und Entstörung im Bereich Telefonie
3 Jahre und 1 Monat, Dez. 2011 - Dez. 2014
Technik Spezialist
jAS Computer-Service GmbH
IT Technikerin bei Kabel BW im 2. Level für den Bereich Provisioning und Voice. Fehlereingrenzung und Behebung bei den Kundendatensätzen und im System
1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2009 - Aug. 2010
Konzeptentwicklerin
Hochschule der Medien, GenoTec GmbH
3 Jahre und 8 Monate, Sep. 2006 - Apr. 2010
Informationsdesign
Hochschule der Medien
7 Monate, Aug. 2009 - Feb. 2010
Designerin
Alcatel Lucent
Entwicklung von Templates und Interfacedesign im IPTV-Abteilung für Tagesschau, WBM. Neben der praktische Tätigkeit wurde die Abschlussarbeit gefertigt für das interaktive Fernsehen pier111.tv, in dem einen neuen Template ausgearbeitet, deisgnt und in Usability Test erprobt wurde.
6 Monate, Sep. 2008 - Feb. 2009
Designerin
Harman Becker Automotive Systems GmbH
Interfacedesign, Gestaltung von Plakaten, Vorbereitung und Teilnahme an der World Usability Day, Infotag, Tag der offene Tür
1 Jahr, Sep. 2006 - Aug. 2007
Pflegerin
LWV.Eingliederungshilfe GmbH
Vertiefung der deutschen Sprachkenntnisse im Rahmen des freiwilliges soziales Jahres im Behindertenheim, Markgröningen
1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2005 - Aug. 2006
Au-Pair
deutsche Familie
Vertiefung der deutschen Sprachkenntnisse im Rahmen der Arbeit als Au-Pair
4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1999 - Juni 2004
Psychologie und Deutsch
Staatliche Pädagogische Universität Barnaul, Russland
Ausbildung von Veronika Albrecht
3 Jahre und 8 Monate, Sep. 2006 - Apr. 2010
Informationsdesign
Hochschule der Medien
Design, Usability
4 Jahre und 11 Monate, Sep. 1999 - Juli 2004
Psychologie und Deutsch
Staatliche Pädagogische Universität, Russland, Barnaul
Kinderpsychologie und Deutschlehre
Sprachen
Deutsch
Fließend
Russisch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen