Vanessa Rommel

Angestellt, Leiterin Dienstleistung, Service und Betrieb, Deutsche Bahn - DB Station&Service AG

Frankfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience
Projektmanagement
Servicequalität
Strategie
Change Management
Performance Management
Leadership
Mobilität der Zukunft
Service Trends
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Vanessa Rommel

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021

    Leiterin Dienstleistung, Service und Betrieb

    Deutsche Bahn - DB Station&Service AG

  • Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2019

    Selbstständige Beraterin für Customer Experience & Service

    Vanessa Rommel

  • 7 Jahre und 8 Monate, Jan. 2014 - Aug. 2021

    Senior Projektleiterin Servicestrategie & Customer Experience

    Deutsche Bahn
  • 1 Jahr, Jan. 2020 - Dez. 2020

    Beraterin für Customer Experience & Service Design

    forwardservice GmbH
  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2011 - Sep. 2014

    Teamleiterin DB Lounge

    DB Fernverkehr AG

  • 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2010

    Projektmanagement

    DB Fernverkehr AG

Ausbildung von Vanessa Rommel

  • 3 Jahre und 9 Monate, Juli 2012 - März 2016

    General Management

    Internationale Hochschule Bad Honnef - Bonn

    Marketing, erfolgsorientiertes Controlling

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2007 - Sep. 2010

    Dienstleistungsmanagement - Service und Logistik

    Duale Hochschule BW

    Unternehmensberatung, Personalmanagement, International Business, Finanzen, und Controlling

  • 2 Jahre, Jan. 2004 - Dez. 2005

    Belvoirpark Hotelfachschule, Zürich

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Customer Centricity
Servicekultur
Serviceinnovationen
Kulinarik
Fotografie
Sport

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z