Ursina Rupp
Bis 2019, Kaufmännische Angestellte, Roseg Garage (BMW -Vertretung)
Pontresina, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Ursina Rupp
4 Jahre und 6 Monate, März 2015 - Aug. 2019
Kaufmännische Angestellte
Roseg Garage (BMW -Vertretung)
- Administrative Arbeiten (E-Mail. Telefon etc) - Stv. Geschäftsleitung bei Abwesenheit - Verschiedene Marketingaufgaben (Homepage, IHK-Budget (BMW), Inserate, Flyer, Mailings, Newsletter, Einträge) - Debitorenkontrolle/Rechnungen verbuchen - Mitorginsation/verantwortlich Jahresabschluss - It-Verantwortliche - Mithilfe Serviceannahme - Plattform Autoscout 24 - Inventar
2 Monate, Jan. 2015 - Feb. 2015
Ski Instructor
Schneesportschule Zuoz/La Punt
6 Monate, Juni 2014 - Nov. 2014
Receptionistin in St. Moritz
Hotel Piz
1 Jahr, Juni 2013 - Mai 2014
Dirketionsassistentin
Hotel Schweizerhaus in Maloja
1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2012 - Apr. 2013
Stv. Direktion
Hotel Fex
4 Monate, Jan. 2012 - Apr. 2012
Kaufmännische Angestellte
Skischule Corvatsch
- Administration Skischule - Beratung (Telefonisch/E-Mail/Schalter) - Abrechnung - Koordination Skilehrer - Stufeneinteilung der Kinder (Snowsports League)
11 Monate, Jan. 2011 - Nov. 2011
Betriebsassitentin/Receptionistin
Hotel Crusch Alba***
Wintersaison - Selbständige Führung der Rezeption - Kontrollieren des Servicepersonals - Einteilen des Personals - Kontrolle der Zimmer - Inserate schalten Sommersaison - Organisation der Büroabläufe - Organisation des Reservationssystems - Erstellen von Checklisten - Büroadministration / Rezeption - Umsatzkontrollen (inkl. div. Abrechnungen) - Pflege der Online-Portale (z.B. booking.com) - Kontrollieren der Mitarbeiterstunden - Pauschalen kreieren - Nachmittagsservice
3 Monate, Nov. 2010 - Jan. 2011
Receptionistin
Hotel Albana****
1 Jahr und 4 Monate, Juni 2009 - Sep. 2010
Reception
Waldhaus am See
- Korrespondenz in D, E, I, F von Offerten bis Bestätigungen - Gästebetreuung - „Arivee“ - Vorbereitung - Check – in / out - Kassenabrechnung - Übersetzung unserer Prospekte in E, I, F - Menügestaltung - Waldhauszeitung - Anlässe koordinieren - Einarbeitung neuer Mitarbeiter
5 Monate, Dez. 2008 - Apr. 2009
Kinderskilehrerin
Skischule Corvatsch AG
5 Monate, Juli 2008 - Nov. 2008
Assistentin Sales, Marketing und Events
Hotel Chesa Guardalej****
1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2007 - Apr. 2008
Ferienberaterin
Interhome AG
- Verkauf (Offerten und Reservationen) - Mitarbeit Einkauf - Bearbeitung Ferienwohnungen (Anreisekontrolle, Inventar, Photos etc.) - Abreise (Nebenkostenabrechnungen, Bearbeitung Reklamationswesen und Schadenfälle) - Kasse / Kreditkartenabrechnungen - Allgemein Büroarbeiten inkl. Kundenbetreuung, Telefondienst und Auskunft (D/F/E/I) - Koordination Reinigungspersonal
Ausbildung von Ursina Rupp
1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2010 - Apr. 2012
Marketing
Swiss Marketing Academy
- Marketing - Vertrieb - Integierte Kommunikation - Marktforschung - Rechnungswesen
2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2006
Tourismus
Höhere Fachschule für Tourismus
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Italienisch
Gut
Spanisch
Grundlagen