Urs Bissig

Angestellt, Account Executive - Product Line Sales Customer Service Management, ServiceNow

Glattbrugg, Schweiz

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Teamleiter Privatkunden

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Über mich

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Fähigkeiten und Kenntnisse

Optimierung vom Kundenerlebnis
Automatisierung von Operation
Kundenerlebnis Prozess Optimierung
Smart Payment Investigation
Customer Relationship Management
Dynamic Case Management
Mobile-
Social-
Closed Loop Marketing mit Predictive Analytics und
Contact Center Mangement Lösungen
Digital Enteprise Lösungen
Business Process Optimierung
Multi-Channel Banking
Customer Orientated Architecture (COA)
CxO Community für Digital Enterprise

Werdegang

Berufserfahrung von Urs Bissig

  • Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2018

    Account Executive - Product Line Sales Customer Service Management

    ServiceNow

  • 4 Jahre und 5 Monate, März 2014 - Juli 2018

    Global Account Executive

    Pegasystems

    Pega - Better Business Software for the Digital Enterprise. We Transform how Enterprises use Software to better engage Customers, simplify Operations and Build for Change.

  • 5 Jahre und 2 Monate, Jan. 2009 - Feb. 2014

    Global Account Executive

    Gartner

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2006 - Jan. 2009

    Account Executive

    Gartner UK Ltd, London

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2005 - Aug. 2006

    Sales Consultant

    Rittmeyer AG

  • 2 Jahre, Jan. 2003 - Dez. 2004

    Produkt Manager

    Rittmeyer AG

  • 3 Jahre, Jan. 2000 - Dez. 2002

    Projekt Manager

    Rittmeyer AG

Ausbildung von Urs Bissig

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2003 - Okt. 2005

    Marketing

    Berne University of Applied Science Zurich

    Executive Master of Business and Engineering

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 1997 - Sep. 2000

    IT and Automation

    Fachhochschule für Technik & Architektur Luzern: Dipl. Ing. FH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Mountain Biking
Snowboarding
Wandern
Jassen

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