Ulla Lösing

Angestellt, Zertifizierte Trainerin BaTB, e-Trainerin, Structogram Trainerin, Telefónica, TGCS Nürnberg Contact Center GmbH

Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationstraining
Fachtraining
Sales-Training
Personal Coaching
Business Coaching
Trainingskonzeption
Mahnkommunikation
Kundenorientierung
Blended Learning
E-Training
Kreativität
langjährige Erfahrung Telekommunikation
Flexibilität

Werdegang

Berufserfahrung von Ulla Lösing

  • Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2016

    Zertifizierte Trainerin BaTB, e-Trainerin, Structogram Trainerin

    Telefónica, TGCS Nürnberg Contact Center GmbH

  • 7 Jahre und 5 Monate, Juli 2009 - Nov. 2016

    Coach

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG - TGCS Nürnberg Contact Center GmbH

    Coach im Bereich Forderungsmanagement

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2009

    Callcentermitarbeiterin

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    Sachbearbeiterin im Forderungsmanagement und Assistenz im fachlichen Support der Callcenter Agenten

  • 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2005 - Juli 2006

    Callcenter Agent

    defacto Erlangen

    Kundenservice für Mobilfunkunternehmen

  • 17 Jahre, 1988 - Dez. 2004

    Geschäftsführerin

    Lösing Zoohandel/Import/Export

    Vermittlung, Einkauf, Verkauf von exotischen Vögeln an Zoos und Parks und Züchter weltweit

  • 1984 - 1985

    Praktikant

    Nein-Vöhringer Zahntechnisches Labor

  • 1980 - 1982

    Auszubildende

    Universa Versicherungen

Ausbildung von Ulla Lösing

  • 1985 - 1988

    Pädagogik, Biologie und Sport

    Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z