Ulf Kowanda

ist offen für Projekte. 🔎

Freiberuflich, Coach - Trainer - Berater, Kowanda Performance Development

Stuhr, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fürhrungskräfteentwicklung
Teamentwicklung
Coaching
Beratung
Workshops
Customer Experience Management
Management-Trainings
Moderation
Teamförderung
Mystery Shopping
Qualitäts-Management
Change-Management
Konzeption
Consulting
Analyse
Service-Optimierung
Erlebnisorientierung
Englische Sprache
Weiterbildungsmanagement
Projektmanagement
Kundenservice
Weiterbildung
Persönlichkeitsentwicklung
Personal Coaching
Kundenorientierung
Selbstständigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Management
Personalberatung
Interimsmanagement
Personalbeschaffung
Personal Training
Kommunikationstraining

Werdegang

Berufserfahrung von Ulf Kowanda

  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2020

    Head of Learning / Associate Partner

    Start Reverse

  • Bis heute 4 Jahre, seit Juli 2020

    Coach - Trainer - Berater

    Kowanda Performance Development

    Mein Sinn ist es, Menschen zu helfen ihr eigenes Potential, ihre eigenen Ressourcen freizusetzen und zu nutzen! Als Coach und Trainer bin ich immer präsent und werde mein Möglichstes tun, um zu Motivieren, zu Begeistern, zu Unterstützen und gemeinsam Spaß zu haben. Meine Ansätze sind geprägt durch die Einfachheit an sich. Wir machen Theorie erlebbar. Komplexe Situationen versuchen wir zu simplifizieren und "alltags-tauglicher" zu machen, damit die Relevanz für alle greifbarer und umsetzbarer wird.

  • 6 Jahre und 4 Monate, Apr. 2014 - Juli 2020

    Xperience Engineer | Trainer | Coach

    Performance Solutions (ehemals IFH GmbH)

  • Learning & Development Manager Europe

    Mövenpick Hotels & Resorts

    • Planen, Verwalten & Durchführen aller Trainings-/Projektinitiativen • Entwickeln/Planen des jährlichen Trainingplans • Auswerten, Übersetzen & Aktualisieren bestehender Programme • Entwickeln, Testen & Einführen neuer Programme & Initiativen • Entwickeln & Umsetzen von Trainingskonzepten • Unterstützen ind. Corporate-/Hotel-/Abteilungstrainings, Konfliktmanagement & Teambuilding sowie bei Neueröffnungen (z.B. Kreta, Ramallah, Ankara, Paris) • Internationale Trainer Erfahrung im Nahen Osten & Asien

  • diverse Management Positionen

    Marriott Hotels

  • Inhaber

    Kowanda Hospitality Services

    Selbständigkeit in den Bereichen Training, Mitarbeiter- und Führungskräfteentwicklung, Moderation, Coaching, Consulting

  • Betriebsleiter

    Park Hotel Bremen, Nebenbetrieb Leos

    Nach Neueröffnung verantwortlich für Koordination und Überwachung des kompletten Service- und Küchenbereichs in allen Belangen: - Warenwirtschaft und Kalkulation - Personalplanung und -entwicklung - Verkauf, Organisation, Planung und Durchführung von Veranstaltungen aller Art - Sicherstellen der Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsbelange - Ausarbeiten und Durchführen von Marketing- und Werbeaktionen

  • Operations Manager

    Hilton Bremen

    Volle Verantwortlich für zwei Restaurants, Bar, Roomservice, Küchen- & Stewardingbereich und den Konferenzbereich mit 13 Veranstaltungsräumen und Ballsaal in allen Belangen.

  • Stellvertretender Direktor

    Hotel Hessischer Hof - Leading Hotel of the World

    Stellvertretende Verantwortlichkeiten in allen operativen Bereicehn und Anliegen.

  • Assistant General Manager

    Dolce Bad Nauheim Conference Center

    Volle Verantwortlich für den kompletten F&B Bereich mit zwei Restaurants, Pub, 27 Veranstaltungsräumen, Jugendstiltheater (ca. 800 Plätze) und großem Wellnesbereich. - Budget- und Forcastverantwortlich - Sicherung der Qualität in allen Bereichen - Personalverantwortung und -entwicklung

  • Int. Management-Trainer

    Marriott International

    Training, Übersetzung, Überarbeitung der internen Management Trainings im internationalen Kontext.

  • F&B Direktor, Projektarbeit

    Zürich Marriott Hotel

    Durchführen einer Projektstudie der F&B Serviceoperation durch Mystery Shoping, Evaluierung der operativen Bereiche mit anschließender Auswertung und strukturellen neuen Ansätzen.

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

Interessen

Tanzen
Lesen
Familie & Kinder
Freunde
Skifahren
Fahradfahren
Inliner
Squash
Reisen
Customer Experience Management

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z