Udo Sunkler

Berufserfahrung von Udo Sunkler

• Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2023

  Business Continuity Manager / IT Service Continuity Manager

  FUNKE Mediengruppe GmbH & Co. KGaA

  Proaktive Krisenorganisation, BCM und ITSCM Systemeinführung. BIA, GAP-Analyse, Notfallkonzepte, Notfallpläne, Krisensimulation, Testszenarien, PDCA, FORDEC, Agile Arbeitsmethoden, Kanban, Wertebasiertes Mindset,

• 2 Jahre, Jan. 2021 - Dez. 2022

  IT Service Continuity Manager; Team Product Owner

  Funke Services GmbH

  Einführung des IT Service Continuity Management PDCA-Zyklus nach ISO 27031. Zusätzlich in einer agilen Matrix Organisation Team Product Owner des Teams Collaboration Services. Fachliche Expertise in den Bereichen der Telekommunikation: Hybride TK-Systeme von ALE mit ca. 7500 Teilnehmern, Contact Center, UC-Lösungen, CTI-Lösungen von ALE mit SAP, Salesforce, JJK. Provider Netze "All-IP" sowie Cloud-PBX, Cloud-ACD. EDIFACT Provider Rechnungen. MPLS-WAN mit QoS-Klassen für VoIP & RTP. Mobilfunk.

• 5 Jahre und 2 Monate, Nov. 2015 - Dez. 2020

  Gruppenleiter Desktop Service

  FUNKE Corporate IT GmbH