Tobias Ortwig

helpcheck ist eines der führenden LegalTech Unternehmen in Deutschland. Als digitale Plattform für Rechtsansprüche ist es unsere Vision, jedem Verbraucher den einfachen, digitalen und risikolosen Zugang zum Recht zu ermöglichen. Als Customer Success Manager berate ich unsere Kunden zu ihren Rechtsansprüchen und begleite sie durch den gesamten Rechtsprozess. Dabei arbeite ich eng mit unseren Kooperationspartnern und Partneranwälten zusammen um eine optimale Customer Experience zu gewährleisten.

Als Verantwortlicher für den Bereich Inkasso und Forderungsmanagement lagen die Aufgaben unseres Teams insbesondere in der Abrechnung von Versicherungsfällen und der Geltendmachung von Forderungen sowohl gegenüber Versicherern, als auch anderen Unternehmen und Privatkunden.