Tino Schmidt

Angestellt, Team- & Projektleiter (Projekte & Systeme), Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Solingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM + Implementierung/Austausch
Customer Service Prozesse
CRM Management
Migration CRM
CRM-Systeme
Customer Experience
POS / Retail
Releaseplanung und KVP
Rollout Management
Change Management
Sprintplanung
Testing und Abnahme
Einführung CRM Reporting / Berichtswesen
POS Weiterentwicklung
POS Releaseplanung
ERM (CRM)
POS Integration
Migration POS
Austausch und Erfahrungen zu: Kundenbetreuung
Data Mining
Statistik & Reporting
Adhoc Analyse von Rohdaten
Berichtswesen / Controlling
Forecast
BackOffice / Workforce-Tätigkeiten
.NET Framework
VB.net
Visual Basic
Projektmanagement
Prozessmanagement
Modell & Abläufe + Implementierung
Tools
Basics Six Sigma
Qualitätsmanagement
Versandhandel
ERM (Datenbanken)
AE-Scanning / Beleg-Scanning (OCR/ICR-Erkennung)
KPI-Reports
Dokumentenarchivierung
SCRUM / Agil
Lieferkommunikation
./.
Veranstaltungsmanagement
Veranstaltungsplanung
technisches Know-How Veranstaltungstechnik
Projection Mapping
DMX-Steuerung
geistige Beweglichkeit
Engagement
analytisches Denkvermögen
Macher-Mentalität

Werdegang

Berufserfahrung von Tino Schmidt

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022

    Team- & Projektleiter (Projekte & Systeme)

    Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

  • Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2017

    Projektleiter

    Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

  • 5 Jahre und 5 Monate, Okt. 2011 - Feb. 2017

    Projektassistent Kundenservice

    Walbusch Walter Busch GmbH & Co KG

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juli 2009 - Okt. 2011

    Assistent der Projektleitung Kundenservice

    Walbusch Walter Busch GmbH & Co KG

  • 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2007 - Juli 2009

    Backoffice / Workforce / Reporting

    buw customer care operations Halle GmbH

  • 10 Monate, Feb. 2007 - Nov. 2007

    Customer Service Agent

    buw customer care operations Halle GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2003 - Juli 2005

    Auszubildender Informationstechnik

    Schulen Dr. W. Blindow

Ausbildung von Tino Schmidt

  • Informatik

    Fachhochschule Merseburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Latein

    -

  • VBA VBNET

    -

  • C

    -

Interessen

Networking / Kommunikation
Schallplatten-Unterhaltung
Producing / Radio
Joggen
VW Golf MK2

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z