Tinka Berndt
Selbstständig, Wertorientierter systemischer Master of Coaching und Businesscoaching, Tinka Berndt - tinkacoacht
Aussendienst, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Tinka Berndt
Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021
Wertorientierter systemischer Master of Coaching und Businesscoaching
Tinka Berndt - tinkacoacht
6 Jahre und 5 Monate, Mai 2015 - Sep. 2021
Anwenderbetreuung und Optimierungsberatung
BD Rowa Technologies
Schulung der Kunden in allen BD Rowa Systemen in Apotheken und Tierkliniken, proaktive Kundenbetreuung, Support bei Anwendungsfragen, Prozessoptimierung durch Rowa Optimierungsberatung
Ich bin im Zyto Service für die dazugehörigen Apotheken für die Prozessoptimierung, -Beschreibung und das Schulen der Prozesse bezogen auf das Warenwirtschaftssytem zuständig. Zusätzlich habe ich in der Firma auf das Thema bezogen eine Help-Desk Funktion und bin somit Ansprechpartner für alle Anwendungsfragen.
2 Jahre, Okt. 2009 - Sep. 2011
PKA
Apotheke am Rondeel
1,5 Monate Praktikum in der Hotline des Warenwirtschaftsystemanbieters, Aufgaben waren Annahme und Aufnahme von Kundenanrufen und Abarbeiten durch lösen von Fällen.
Ausbildung von Tinka Berndt
1 Monat, Juli 2020 - Juli 2020
Coaching
Coach Trainer Akademie Schweiz
Werteorientiertes, systemisches Coaching
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen