Thomas Loll

- Installation, Konfiguration und Troubleshooting von PCs, Drucker, iDevice und Android Geräten - Installation und Support von Bayer Standardapplikationen (MS-Office, Lotus Note, SAP-GUI, Adobe Acrobat, Citrix-Client, Cisco VPN-Client, MyCloud u.a.) - Entstörung, Aktivierung und Konfiguration von mobile devices, Applikationen und Zubehör (Tablets, Smartphones, VPN, Citrix-Client etc.) - Administration der User- und Device-Accounts (AirWatch Enterprise MDM, BlackBerry Enterprise Server, NodeDB etc.)

- Installation, Konfiguration und Troubleshooting von PCs, Drucker, Scanner, Blackberry, Smartphones und iDevices - Installation, Konfiguration und Troubleshooting von Standardapplikationen (z.B. MS-Office, MS-Internet Explorer, Lotus Notes, SAP-GUI, Adobe Acrobat, Citrix-Client, Cisco VPN-Client) - Administration von Verzeichnisdiensten (ADS, NDS Windows Domänen) - Dokumentation / Assetverwaltung nach ITIL - Administration von Cisco IP, Konferzspinnen, Lync und VC-Anlagen

Konfiguration PC und Notebooks • Managen von Profilen (NodeDB, GoldDisk), • Betankung und Qualitätssicherung • Lagermanagement für PC, Notebook und Zubehör Disposal Management PC, Notebooks, Printer und Zubehör • Auftragsmanagement, Rückführung und Recycle Prozesse • Auktionsmanagement, Vertrieb und Bewertung von Notebooks Anwenderunterweisung mobile • Einweisung und Unterstützung für iDevice und Blackberry

Support, Konfiguration - CoC mobile • Konfiguration iDevice • Konfiguration W-LAN IP-Telefon • Erstellung von Zertifikaten für iDevice, IPT, Smartphone, Barcodereader • Bestellung und technische Genehmigung für mobile • Lagermanagement für iDevice, Smartphone und Zubehör • Wareneingang, Reservierung, Warenausgang Reklamationsmanagement • Reklamationsbearbeitung

Online Shop für Handy und Zubehör • Wareneinkauf, Warenverkauf, Beratung, Buchhaltung Beratung und Schulung für Netcologne • Verkaufsberatung für Produkte der TK • Schulung Clarify und SAP Debitoren • Produktschulung und Verkaufsschulung Marktforschung in Auftrag der GFK und Nielsen (2002 bis heute) • Überprüfung der Werbeformen von Einzelhandelsunternehmen • Klassifizierung neuer Produkte

Verkaufsgruppenleiter im Bereich Kommunikation / Bürobedarf • Verkaufsberatung für Telekommunikation, Bürozubehör und Computer • Durchführung von Werbemaßnahmen • Bestellung von Waren • Einsatzplanung der Mitarbeiter in meiner Abteilung • Mitarbeiterschulung • Warenpräsentation

Wehrdienst • Dienstgrad Hauptgefreiter • eingesetzt in der Kryptografie • Datenerfassung von defekten und instand gesetzten Kryptogeräten

Kundenberater • Verkaufsberatung für Telekommunikation, Bürozubehör und Computer • Bestellung von Waren • Warenpräsentation