Thomas Harczula

Angestellt, 2nd Level Field Service & Hardware, Österreichischer Apotheker-Verlagsgesellschaftm.b.H.

Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Windows XP
Windows 7
Windows 8
Windows 10
Windows 11
Mobile Devices
Mobile Device
Mobile Device Management
Field Support
IT Support
Bereitschaftsdienst
Dienstrad
Web Design
Standort Umsiedlung
Microsft Office 365
Bankomat
VMWare Esxi Grundlagen
Banksoftware
Microsoft Active Directory
Microsoft Windows Server
IT Infrastructure
Telekom
Telekommunikationstechnik
Imaging
Web-Administration
Inbetriebnahme
Selbstständigkeit
Engagement
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Lernbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Harczula

  • Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit März 2020

    2nd Level Field Service & Hardware

    Österreichischer Apotheker-Verlagsgesellschaftm.b.H.

  • 7 Jahre und 10 Monate, Mai 2012 - Feb. 2020

    IT Support Engineer

    Styria IT Solutions

    • Mitarbeiter im Service Team für ca 4000 Kunden • Service-Anfragen am Telefon, im Ticketsystem oder bei Kunden vor Ort. • Installieren von Hard- sowie Softwarekomponenten und an Kunden liefern. • zentralen Verwaltung der Clientlandschaft (PCs, Notebooks, Drucker, Mobilgeräte). • dokumentieren eingehender Supportanfragen

  • 6 Jahre und 9 Monate, Juli 2005 - März 2012

    IT-Systemadministrator

    Pegasus Incoming G.m.B.H.

    • Alleiniger IT-Betreuer für rund 60 Mitarbeiter. • Planung und Beschaffung der Hardware • Betreuung der Mitarbeiter in allen Anfragen rund um PCs, Laptops, Mobile Devices sowie der Telefonanlage. • Erstellung und Betreuung des Firmenwebausftritts • Wartung, Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur. • Realisierung und erfolgreiche Durchführung eines Firmenumzuges.

  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2005 - Jan. 2007

    Web Designer

    Redaktions.Büro.Berlin.Wien

    Planung, Erstellung und Instandhaltung der Firmenwebsite

  • 1 Jahr und 8 Monate, März 2004 - Okt. 2005

    Web Designer

    EuroTürk Handel

    Planung, Erstellung und Instandhaltung der Firmenwebsite

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2004 - Juni 2005

    IT Systemadministrator

    Raiffeisen Reisen

    • Mitarbeiter im Administrator Team für rund 200 Mitarbeiter im Haus und in den Filialen. • Betreuung der Mitarbeiter in allen Anfragen rund um PCs Laptops Mobile Devices per Telefon oderr vor Ort. • Wartung, Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur. • Betreuung des Firmenwebausftritts

  • 3 Jahre und 8 Monate, Mai 2000 - Dez. 2003

    Web Designer

    Ruprecht & Partner OEG

    • Erstellung von Webauftritten für Klein- und Mittelbetriebe • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

  • 3 Monate, Jan. 2000 - März 2000

    Außendienstmitarbeiter

    Kapital & Leistung

  • 3 Monate, Okt. 1999 - Dez. 1999

    Fitnesstrainer

    Club Danube

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Franzosisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z