Thomas Gossweiler

Als Test Engineer habe ich die Verantwortung für die entsprechenden Testaufgaben. Nach analysierten fachlichen Anforderungen arbeite ich an deren Umsetzung und für die Stabilisierung der Softwarequalität. Software Support Engineer, Zu meine Aufgaben gehört es bei auftretenden System- und Softwareprobleme, Lösungen oder Workarounds’ zu erarbeiten. Die Kundenanfragen via Telefon und E-Mail bearbeiten ich kompetent und kundenorientiert in Deutsch und Englisch.

Sicherheitskonzepten und Richtlinien und verantwortlich für die Umsetzung und Einhaltung Konfiguration und Durchführung von Server-, Client- und Netzwerkinstallationen sowie die Analyse von Softwarestörungen und Datensicherungssystemen sowie Administration.

Betreuung und Optimierung von Infrastruktursystemen in einer Devisenhandel geprägten Umgebung sowie deren Administration von dessen Handels- applikationen wie Bloomberg und Reuters. Ich analysierte System und Konfigurationsfehlern und war an der Durchführung von Problem- und Anderungsmanagement beteiligt.

Betreuung und realisieren von mediale Erlebniswelten. Eventarchitektur Visualisierungen, planen Eventbauten, realisieren Multimedia-, Licht- und Audiokonzepte.

Analyse von Fehlerbeseitigung bei Hard- und Softwarestörungen Unterstützung und Qualifizierung der Anwender bei der Software- Nutzung

Installation und Reparatur von Hard- und Software beim Kunden vor Ort. Überwachen und durchführen von Projekten. Bearbeitung, Analyse und Beheben eingehenden Anfragen und Störungen technische Informationssystem und Plattformen.