Thamer Ahmad

Berufserfahrung von Thamer Ahmad

• 6 Jahre und 4 Monate, Apr. 2016 - Juli 2022

  Technical Project Manager - OSS

  Vodafone GmbH

  Projektmanagement zur Unterstützung bei Typabnahme und Integration von Huawei SBC / NEM "U2000 Systeme" in OSS Umgebung wie PM Service, Alarm Monitoring "NGSA" & Configurationsmanagement mit CMDB - CPCM. OSS unterstützung bei Software upgrade für Huawei U2000 / NEM Systeme. Prozess Entwurf und Optimirung in der Pilot Phase für neue Produkte. Deployment Management.

• 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2013 - März 2016

  Projektleiter IMS Einführung (IP Multimedia subsystem)

  ZTE Services Deutschland GmbH

  Gesamt Project management für IMS (IP Multimedia Services), verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Kontrolle des Projektes zum Ausbau der bestehenden LTE Netzwerk für IMS. Consulting im Operation Service Support Bereich, für die Entwicklung und Umsetzung der Betriebsprozesse und Planung von Projekten.

• 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2011 - März 2013

  Consultant: Analyse Mobilenetzstörung, Optimierung der Netzverfügbarkeit.

  Alcatel-Lucent

  Analyse der Seviceverfügbarkeitsberichte der GSM / UMTS Netze mit Hinblick auf die vereinbarten KPI's und SLA's. Optimierung der Betrieblichen Abläufe für Wartung und Fehlerbehebungs Prozesse, mit dem Ziel Serviceverfügbarkeit und Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

• 5 Jahre und 9 Monate, Feb. 2004 - Okt. 2009

  Team Manager Service Delivery Voice, IP, Data

  BT Global Services

  Teamleiter Service Delivery. Verantwortlich für ein Internationales Team. Veratwortlich für Project Delivery.

• 2 Jahre und 11 Monate, März 2001 - Jan. 2004

  System Spezialist IP Admin

  BT

  Verantwortlich für die Installation, Konfiguration, Pflege und Betreiben des IP Netzwerk sowie Umsetzung der Service Lieferung für BT Ignite Kunden.

• 3 Jahre, Apr. 1998 - März 2001

  System Spezialist X.25

  BT Germany

  Verantwortlich für die Installation, Konfiguration, Pflege und Betreiben des X.25 sowie Umsetzung der Service Lieferung für Viag Interkomm Kunden. Später Firmen übergang in BT Ignite.

• 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 1997 - Apr. 1998

  System Techniker

  Transfer Data Test

  Installation, Konfiguration und Pflege das von TDT eingesetztes Equipment bei den Kunden per Remote oder Vor Ort. Pflege des internen Office LAN. Kundenunterstützung.