Sven Rüggeberg

Angestellt, Helpdesk-Mitarbeiter (1st und 2nd-Level-Support), Genoverband e.V.

Frankfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Erfahrung im 1st und 2nd-Level-Support
Trading Floor-Erfahrung
Soft- und Hardwarerollouts
Pool an IT Spezialisten
Helpdesk
Reuters 3000
Reuters Xtra
Bloomberg
Hummingbird Exceed
Reflection
Remedy Action Request System
Peregrine Service Center
MS-Office
Outlook
Windows NT 4.0
Windows 2000
Windows XP Professional
Windows Vista
Windows 7
Citrix
Lotus Notes
Oracle
Migration
Administration
Netzwerk
Client
Rollout
SAP R/2 und R/3
IT
Englisch
Selbständigkeit
Flexibilität
Programmiererfahrung in VBA
SQL
Navision
ACMP
Windows 8
Active Directory
Windows Server 2003

Werdegang

Berufserfahrung von Sven Rüggeberg

  • Bis heute 11 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2013

    Helpdesk-Mitarbeiter (1st und 2nd-Level-Support)

    Genoverband e.V.
  • 6 Jahre und 5 Monate, Jan. 2007 - Mai 2013

    Onsite IT-Support 1st und 2nd-Level, User Helpdesk

    Deutsche Bank / T-Systems / Spirit/21

    IT-Support, User Helpdesk, 1st und 2nd-Level

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2005 - Dez. 2006

    2nd-Level-Support Trading Floor

    Commerzbank IB

  • 6 Monate, Juli 2005 - Dez. 2005

    Recruitment

    Systeme24 IT-Dienstleistungen GmbH

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2005

    Onsite IT-Support 1st und 2nd-Level

    Deutsche Bank / T-Systems

    IT-Support, User Helpdesk, 1st und 2nd-Level

  • 2 Jahre, Juli 2001 - Juni 2003

    Referent Benutzerservice

    Schott Glas

Ausbildung von Sven Rüggeberg

  • 3 Jahre, Aug. 1998 - Juli 2001

    Fachinformatiker

    Berufsschule BBS I Mainz

    Anwendungsentwicklung

  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 1995 - Juli 1998

    Bauingenieurwesen

    TU Darmstadt

  • 1 Jahr, Okt. 1994 - Sep. 1995

    Mathematik

    Universität Mainz

    Nebenfach Informatik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Computer
Eintracht Frankfurt
Frankfurt Lions
Bücher
Reisen
Inline-Skaten
Badminton
Joggen
Skat
Pokern

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z