Susanne Diezel
Bis 2023, Mitarbeiterin Telefonservice, Öffentlicher Dienst Bund
Meißen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Diezel
Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2022
Mitarbeiterin Telefonservice
Agentur für Arbeit Gera
1 Jahr und 4 Monate, Juni 2022 - Sep. 2023
Mitarbeiterin Telefonservice
Öffentlicher Dienst Bund
• Bearbeitung der Kundenanliegen im Bereich SGB III
4 Jahre und 11 Monate, Juli 2017 - Mai 2022
Teilkoordinatorin
Transfer GmbH & Co. KG Dresden
• Wirtschaftliche Gesamtverantwortung für den Koordinationsbereich Dresden • Organisation und Optimierung der betrieblichen Abläufe • Fachliche Anleitung und Führung der Mitarbeiter • Kontaktpflege zu Auftraggebern und Unternehmen • Mitwirkung bei der Öffentlichkeitsarbeit • Verwaltungstechnische und organisatorische Aufgaben • Verantwortung und Abrechnung der Standortkasse
5 Jahre und 5 Monate, Jan. 2017 - Mai 2022
Jobcoach, pädagogische Mitarbeiterin
Transfer GmbH und Co. KG
• Durchführung von Bewerbercoaching • Akquisition von vakanten Stellen / Aufbau eines regionales Netzwerks • Durchführung von Potentialanalysen / Stärken-Schwächen-Analyse / Kompetenzanalyse • Erstellen von Einschätzungen und Berichten der Teilnehmer für den Auftraggeber • Schulungen in MS Office Anwendungen Word, Excel, PowerPoint • Einzelcoaching, Gruppencoaching • Unterstützung beim Erstellen der Bewerbungsunterlagen
3 Jahre und 1 Monat, Dez. 2013 - Dez. 2016
Teamleiterin
Cosmopolls. GmbH
- Verantwortung für den Ablauf und die Organisation des operativen Bereichs des Service Center - Fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung für bis zu 50 Mitarbeiter - Kontrolle und Analyse der Leistungs- und Zielvorgaben für Projekte und Teams - Personaleinsatzplanung und Ressourcen-Controlling - Vorbereitung und Einbindung neuer Aufträge und Projekte - Schulungsbeauftragte für das gesamte Service Center - Erstellung von Schulungsunterlagen - Bewerbermanagement, Recriuting
1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2012 - Dez. 2013
Personal und Kundenberaterin
OPPM Office Professional Personalmanagement GmbH- Durchführen von Bewerbunggesprächen, Bewerberauswahl - Nutzen aller Wege zur Personalgewinnung - Einstellen und Unterweisen von externen Mitarbeitern - Disponieren und Betreuen der exteren Mitarbeiter - Besuchen und Beurteilen der Arbeitsplätze der ext. Mitarbeiter - Gewinnen von Neukunden mittels Telefonakquisition, Kundenbesuchen und Mailaktionen - Mitwirken bei Promotion- und Messeveranstaltungen
Ausbildung von Susanne Diezel
1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2016 - Okt. 2017
Personalmanagement
IHK Bildungszentrum Dresden
Lern- und Arbeitsmethodik, Personalarbeit organisieren und durchführen, Personalarbeit auf der Grundlage rechtlicher Bestimmungen durchführen, Personalplanung, -marketing und -controlling gestalten und umsetzen, Personal- und Organisationsentwicklung steuern
Sprachen
Deutsch
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