Stefanie Wiche
Angestellt, Schulungsleiterin, DAK-Gesundheit
Regensburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Stefanie Wiche
1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2007 - Mai 2009
Business Partner Specialist IBM PartnerWorld
Manpower UK Ltd / IBM UK Ltd
Betreuung von Geschäftskunden der IBM. Beantwortung von Fragen zum IBM PartnerWorld Portal. Passport Advantage Anfragen. Administration von PPS.
11 Monate, Nov. 2005 - Sep. 2006
Subject Matter Expert & Shadow Teamleader
Manpower UK Ltd / IBM UK Ltd
Zusammenarbeit mit Teams, SMEs und Managern um optimale Arbeitsleistung zu erreichen. Erstellung von Reportings und Statistiken. Sicherung der operativen Bereitschaft des Teams. Ausbildung und Training von Mitarbeitern zur Gewährleistung hoher Qualitätsstandards. Subject Matter Expert für IBM Datenbanken.
1 Jahr, Nov. 2004 - Okt. 2005
Subject Matter Expert (SME)
Manpower UK Ltd / IBM UK Ltd
Ausbildung und Training von Mitarbeitern. Beschwerdemanagement.
1 Jahr und 6 Monate, Mai 2003 - Okt. 2004
Business Partner Specialist
Manpower UK Ltd / IBM UK Ltd
1 Jahr und 10 Monate, Juli 2001 - Apr. 2003
Sozialversicherungsfachangestellte
DAK Regensburg
Prüfung von Versicherungsverhältnissen Prüfung von Versicherungszuständigkeit (Krankenversicherung, Unfallversicherung, Rentenversicherung) Beitrags- und Mahnwesen Kundenberatungen bezüglich Versicherungsverhältnissen, Versicherungsrechten und Beitragsrecht Prüfung von Leistungen im Versicherungsfall Prüfung von Rechnungen, Krankengeld und Transportkosten
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend