Stefanie Leise

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Angestellt, Front Office Manager, GCH Hotel Group

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Betriebswirtschaft
Teamfähigkeit
Excel
Rezeption
Gästebetreuung
Front Office
Studium
Fremdsprachenkenntnisse
Verantwortungsbewusstsein
Pünktlichkeit
Lernfähigkeit
Teamgeist
Beschwerdemanagement
Kommunikationsfähigkeit
Kreativität
Word
PowerPoint
Hotelsoftware
Telefonservice
Englische Sprache
Kundenorientierung
Betriebliches Rechnungswesen
Rechtslehre
Marketing
Personalmanagement
Controlling
Büromanagement
Hotellerie
Audit
Backoffice

Werdegang

Berufserfahrung von Stefanie Leise

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2021

    Front Office Manager

    GCH Hotel Group
  • 2 Jahre, Aug. 2019 - Juli 2021

    Fachschülerin

    Hotelfachschule Berlin

    Studium "Betriebswirtschaft im Hotel- und Gaststättengewerbe"

  • 5 Jahre und 4 Monate, Feb. 2016 - Mai 2021

    Front Office Agent

    GCH Hotel Group

    Arbeit Front- & Backoffice, Night Auditor Tätigkeiten, Umgang mit der Software Opera sowie Fairchain, Betreuung und Beratung von Gästen, Beschwerdemanagement, Debitorenbuchhaltung, Rechnungserstellung, Organisation und Ablage von Dokumenten, Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate, Bearbeitung eingehender und ausgehender Post, Annahme und Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, Kassenführung und Abrechnung

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2016

    Ausbildung zur Hotelfachfrau

    Center Hotel Kaiserhof Naumburg

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

Interessen

Lesen
Kino
Bereitschaft für internationale Reisen
Reisen
Filme

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z