Stefan Miersch

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Senior 1st Level Support, BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Aufbau+Organisation+Messbarkeit
ITIL Service Manager
Support Specialist 1st+2nd+3rd Level
Prozessoptimierung
Organisations Details: Analyse und Lösungsentwickl
Projektmanagement
Service Delivery Management
Teamleiter
IT-Projektmanagement
Serviceorientiert
IT Infrastructure Library

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Miersch

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2021

    Senior 1st Level Support

    BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG

    - Analyse, Trends und Neuausrichtung der internen IT Services im Rahmen der Unternehmens- und IT-Strategie. - Entwicklung und Umsetzung von Projekten. - Konstruieren neuer IT Support Prozesse. - Verantwortung der Anwenderbetreuung im 1st Level Support. - Qualitätssicherung und stetige Optimierung.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Tauchen
Surfen
Badminton
Reisen in ferne Länder

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z