Stefan-A. Müller

Angestellt, Operating Office Manager / Agile Coach - Beschwerdemanagement, Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

Bonn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL v2 und v3 - Certified ITIL Expert
IT-Projektmanagement
IT-Recht
IT Security
IT-Servicemanagement
ITIL Service Manager
Datenschutzrecht
Cyber Security
Design Thinking
Datenschutz
Informationssicherheit
Information Security Management System
ITIL V3
Krisenmanagement
Stabsarbeit
Notfallvorsorge
Informationsarbeit
Agile Coach

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan-A. Müller

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021

    Operating Office Manager / Agile Coach - Beschwerdemanagement

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

  • Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit März 2018

    Leiter Einsatzdienste (Katastrophenschutz)

    Malteser Hilfsdienst e.V. - Bonn

  • 10 Jahre und 2 Monate, Nov. 2010 - Dez. 2020

    Senior IT Security Manager

    Telekom Deutschland GmbH

  • 7 Monate, Apr. 2010 - Okt. 2010

    Senior IT Service Manager

    Telekom Deutschland GmbH

  • 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2007 - März 2010

    Senior IT Service Manager

    T-Mobile Deutschland GmbH

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2004 - Dez. 2006

    Consultant

    Döres AG
  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2004 - Dez. 2006

    Service Level Manager BI Operations

    T-Mobile Deutschland GmbH

    Consultant

  • 6 Monate, Apr. 2004 - Sep. 2004

    Consultant

    DB-Systems GmbH

    Projektleiter Incident Management Mobile Devices

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2002 - Okt. 2003

    Consultant - IBM Software Services for Lotus

    IBM Deutschland GmbH
  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2000 - Dez. 2001

    Consultant - Lotus Professional Services

    Lotus Development GmbH - An IBM Company

Ausbildung von Stefan-A. Müller

  • 2000 - 2000

    North American Studies

    Illinois State University

  • 5 Jahre und 11 Monate, Okt. 1996 - Aug. 2002

    Wirtschaftswissenschaften / Wirtschaftsrecht

    Universität Paderborn

    IT-Recht, Medienrecht, Unternehmensorganisation, Personalführung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

IT-Recht und Datenschutz
Jagd
Mercedes SL R107
Bundeswehr
Fliegen (LAPL und UL)
Katastrophenschutz

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z