Sonja Fordon

Angestellt, Leitung Aussendienst, Wüstenrot & Württembergische

Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice

Verkauf

Flexibilität

Vertrieb

Kundenbetreuung

Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Sonja Fordon

Bis heute 6 Jahre, seit Juli 2018
Leitung Aussendienst
Wüstenrot & Württembergische
Bis heute 10 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2014
Außendienstmitarbeiterin
Wüstenrot & Württembergische
2010 - 2013
Customer Service & Operations
Lowcostbeds
Aufbau des Kundenservice im deutschsprachigen Raum (DE, CH, AT), Konzernweite Betreuung von Reisenden und einbuchenden Reisebüros, Ausarbeitung von Prozessen und Arbeitsanweisungen im Kundenservice und Backoffice-Bereich, Erstellung von Textbausteinen und Schulungsmaterial, Schulung von Mitarbeitern, Überwachung der Einhaltung von Qualitätszielen, Bearbeitung von Leistungs- und Zahlungsstörungen und Klärung mit dem jeweiligen Leistungsträger, Anbieten und Buchen von Alternativen , Reklamationsmanagement und

Sprachen

Deutsch
-

XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

A B C D E F G H I J K L M N O P

Q R S T U V W X Y Z