Sobhi Ayari

Bis 2016, IT Support Technician, IBM Deutschland GmbH

Erfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

windows server 2008 r2
Active Directory
Citrix
Server
VPN
Cisco
Configuration Content Management Systems (CMS)
Diagnostics Documentations End User Support
Suppot (MS- Outlook & IBM Lotus Notes)
Java script Networks Open Source Software
Processing Programming Systems Administration.
IT Troubleshooting Customer Service (SLA)
Internet Extranet Terminals servers
Support Mobile IOS and Android
remoting Terminal systems
IT-Support End users in (French English German.
WAN

Werdegang

Berufserfahrung von Sobhi Ayari

  • Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2016

    IT Support Analyst

    IT Support Analyst at Modis IT Outsourcing Germany GmbH, Erfurt

    1st and 2nd level support Experience, Problem Solving, Network Knowledge, Verbal Communication, Operating Systems, Languages Phone Skills, Customer Service, MS Office Quality Focus, PC Proficiency, System security Administration

  • 8 Jahre und 5 Monate, Mai 2008 - Sep. 2016

    IT Support Technician

    IBM Deutschland GmbH

    Ist Level Support -2nd Level Support - Security Mainframe Administration IT-Support End users in (French, English, German. spanich)

Ausbildung von Sobhi Ayari

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2000 - Juli 2002

    Hospitality Management

    The Educational Institute of Florida

    I did practical work for my studies during year 2000 and 2007, as Hospitality Supervisor Management International Culture and Management Events with the company „Allegro Occidental & Resorts “

  • 11 Monate, Aug. 1998 - Juni 1999

    Technology and Communications

    University iset-Limoges

    L'Institut Supérieur des Etudes Technologiques en Communications de (ISET’COM ) est un établissement d’enseignement supérieur (Créé par Décret n°98-10650 du 11 Mai 1998)

Sprachen

  • Französisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

  • Italienisch

    Gut

Interessen

Reading
Sports
Football

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z