Snjezan Stasevic
Angestellt, Kundenberater im Innendienst für Kfz-Versicherungen, Firma Lutz & Hölscher Versicherungsmakler GmbH, Düsseldorf
Düsseldorf, Deutschland
Über mich
Insgesamt ca.20 Jahre Berufserfahrung in der Versicherungsbranche 7 Jahre im Versicherungsgroßmaklergeschäft 8 Jahre beim Versicherer direkt (Fachabteilung) ca. 4 Jahre im Call Center als Versicherungsberater Allrounder mit Schwerpunkten Kfz-Versicherung Personenversicherung Kompositversicherung Vorbildliche Kundenorientierung Hilfsbereit und freundliches Auftreten gegenüber Kunden, Kollegen und Vorgesetzten
Werdegang
Berufserfahrung von Snjezan Stasevic
Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Apr. 2023
Kundenberater im Innendienst für Kfz-Versicherungen
Firma Lutz & Hölscher Versicherungsmakler GmbH, Düsseldorf
Bearbeitung von Anträgen, Verträgen und Schäden zu den Kfz-Versicherungen von Privat- und Firmenkunden Vertriebsunterstützung durch Aufbereitung und Bereitstellung der Vertrags- und Fuhrparkübersicht für anstehende Kundenbesuchstermine Antragsstellung und Prüfung der erstellten Versicherungspolicen Angebotserstellung von speziellen Fahrzeugen wie Oldtimer oder Luxus-Autos (Premiumcars)
7 Jahre und 4 Monate, Jan. 2016 - Apr. 2023
Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
Firma ROLAND Assistance GmbH Maklerservice, Köln
Fachliche und eigenverantwortliche Kundenbetreuung von Privat- und Firmenkunden im Kraftfahrtversicherungsbereich mit eigenem Fahrzeugbestand Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Versicherern, Rechtsanwälten, Sachverständigen und Kooperations-Mitarbeitern Risiko- und Schadenbeurteilung sowie Kundenberatung bei fachlichen Angelegenheiten und Schadenabwicklung Bearbeitung von Antrags-, Vertrags-, Inkassovorgängen
Einsatz bei der Firma ROLAND Assistance GmbH
6 Jahre und 5 Monate, Dez. 2007 - Apr. 2014
Versicherungsmitarbeiter im Kundenservice
Firma Talanx Deutschland Bancassurance Kundenservice GmbH, Hilden
Bestands- und Leistungsvorgänge Unfall-, Lebens-, Kreditlebensversicherung Kundenberatung und -betreuung Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Ärzten, Rechtsanwälten und Kooperations- Mitarbeitern
4 Jahre und 10 Monate, März 2003 - Dez. 2007
Kundenberater im Versicherungsbereich
Firma PCC Communication Center GmbH, Hilden
Technischer und argumentativer Vertriebssupport Kundenberatung und -betreuung per Mail und Telefon Individuelle Versicherungsangebotserstellung Antrags- und Bestandsverwaltung Mailings und Telemarketingaktionen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Bosnisch
Fließend
Kroatisch
Fließend
Serbisch
Fließend
Englisch
Gut