Sinah Esch
Angestellt, LOFT Expert/ stellv. Hotelmanagerin, URBAN LOFT Cologne by Althoff Hotels
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sinah Esch
Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2021
LOFT Expert/ stellv. Hotelmanagerin
URBAN LOFT Cologne by Althoff Hotels
11 Monate, Sep. 2021 - Juli 2022
LOFT Supervisor
URBAN LOFT Cologne by Althoff Hotels
Leitung und Weiterentwicklung des Front Office/der Rezeption: Gästebetreuung, Check-In & -Out, F&B Service in der Eat&Drink Area, Koordination mit dem Housekeeping und allen Mitarbeitern.
• Betreuung aller Instagram Accounts der Althoff COLLECTION & AMERON Hotels (strategische Ausrichtung, Contentplannung & Community Management). • Influencer Marketing (Recherche & Evalurierung geeigneter Influencer für Kooperationen, Kampagnen & Events) • Schulung & Unterstützung der Hotels bei der Pflege der eigenen facebook Seiten • Koordination der Social Ads sowie Reporting aller Social Media Aktivitäten • Aufbau Social Media Strategie und Umsetzung der neuen Hotel-Marke URBAN LOFT
1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2017 - Jan. 2019
Internet/ E-Commerce
HON-Service GmbH für die Dorint GmbH/ Dorint Hotels & Resorts
• Mit Verantwortlich für den gesamten Content der www.dorint.com und den über 40 Hotelwebseiten - auf Deutsch und Englisch • Pflegung des Contents sowie Erstellung von neuem Content über die CMS Typo3 und Wordpress • Textliche Newslettergestaltung • Verantwortlich für den dorint-blog.de • Verantwortlich für den Instagram Account dorint_hotels • Ansprechpartner und Beratung aller Dorint Hotels zu Themen im Onlinebereich
3 Monate, Feb. 2017 - Apr. 2017
Webdesign & Assistenz der Geschäftsführung
Steuerkanzlei Hecke
Gestaltung und Design sowie die Umsetzung und Veröffentlichung der neuen Webseite.
4 Monate, Nov. 2016 - Feb. 2017
Assistenz der Tour Guide-Leitung
MC Tours Roatán, Honduras
Betreuung von Kreuzfahrtgästen auf der Insel Roatán, administrative Vor- und Nachbereitung der Touren
1 Jahr und 5 Monate, Juni 2015 - Okt. 2016
Content Management, Vertrieb, Kundenberatung
Gastfreund GmbHVerfassen redaktioneller Artikel über Sehenswürdigkeiten und Destinationen, Anlage und Aufbau des Contents im CMS, Aufbau von Kundenobjekten im Redaktionssystem (strukturelle, textliche und bildliche Gestaltung), Telefon-Support Ausbau Neukundengeschäft im B2B-Bereich, Vorstellung der unternehmenseigenen Produkte anhand von Online-Präsentationen, Telefonische Beratung zu den Produkten, Unterstützung des Außendienstes
Mitarbeit am DZT Trade Newsletter (Überarbeitung von Texten und Bildern sowie seine Erstellung); Auswertung der Top 100 Sehenswürdigkeiten Deutschland, Betreuung der Gewinner, Kommunikation und Mithilfe bei der Aktualisierung der Microsite und App; Pflege der Bilddatenbank und Bildbearbeitung; Aktualisierung und Betreuung der Webseite www.germany.travel; Bildrecherche zur Darstellung des Reiselands Deutschland
3 Monate, Juni 2012 - Aug. 2012
Hotelfachfrau
Dorint Hotel am Nürburgring
2 Jahre, Aug. 2010 - Juli 2012
Ausbildung zur Hotelfachfrau
Dorint Hotel am Nürburgring
Ausbildung von Sinah Esch
4 Jahre und 6 Monate, Okt. 2012 - März 2017
Hotel, Gastronomie, Tourismus
Hochschule Kempten
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen