Sigrid Schmitt-Riedmann

Bis 2024, Kundenberater Implementierung Werkstattmanagement Software, Robert Bosch Service Solutions GmbH

Berlin, Deutschland

Über mich

Für mich spricht meine mehr als vierzehnjährige Erfahrung in den Bereichen Kundenberatung, Softwareimplementierung, Trainingsdurchführung, Trainingskonzeption und Workshopdurchführung sowie Messetätigkeiten. Mit meiner ausgeprägten Kommunikationsstärke und Flexibilität gelingt es mir stets auf den individuellen Bedarf des Kunden zu ermitteln und andererseits die dafür notwendigen Erfordernisse dem Kunden zu vermitteln. Neben dem Wissenstransfer steht für mich vor allem auch der Mensch im Vordergrund.Die erfolgreiche Zusammenarbeit und die Weiterentwicklung meiner Trainingsteilnehmer sind für mich hierbei stets der größte Antrieb.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Durchführung von Schulungen
Schulungsorganisation
Individuelle Beratung
Repdoc
Centro
Umgang mit MS-Office
Beratung Werkstatt Service Prozesse
Lagerverwaltung
Organisationsberatung
Anwender-Support
Bosch WSMS
IT-Anwendungen
Anwendungsbetreuung
Windows 10
Konzeption von Trainings
Engagement
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Eigenverantwortung
Kundenorientierung
Offenheit
Empathie
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Genauigkeit
Zielstrebigkeit
Lernbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Hilfsbereitschaft
Logisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Sigrid Schmitt-Riedmann

  • 2 Jahre und 4 Monate, Nov. 2021 - Feb. 2024

    Kundenberater Implementierung Werkstattmanagement Software

    Robert Bosch Service Solutions GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, März 2019 - Sep. 2021

    IT-Support

    Ball-IT

  • 5 Monate, Sep. 2018 - Jan. 2019

    EDV Schulung & Beratung

    schmitt-riedmann

  • 12 Jahre, Sep. 2006 - Aug. 2018

    Fachberaterin-IT

    WM SE / TROST Fahrzeugteile

  • 9 Monate, Mai 2005 - Jan. 2006

    EDV-Allrounder

    Bezirkskrankenhaus Lohr am Main

    Projektarbeit: Umstrukturierung eines Erfassungsformulars (Exceltabelle) auf die Datenbank MS Access für die automatisierte Auswertung von Daten mit Hilfe von Formularen, Berichten, Abfragen, VBA-Modulen und Makros; projektbegleitende Anwenderschulung. Installation von Betriebssystemen und Softwarepaketen, Ausbringen von Peripheriegeräten, Reparaturarbeiten (z. B. Austauschen von Festplatten, Arbeitsspeicher), Benutzersupport per Telefon und vor Ort, Datensicherung.

  • 3 Jahre und 5 Monate, Dez. 1999 - Apr. 2003

    Kaufmännischer Angestellte

    RULO - Ruf Autoteile GmbH

    Allgemeine Aufgaben: Warenein- und -ausgang, Versand, Verkauf: PKW-Ersatzteile, Material für Fahrzeuginstandsetzung, Zubehör, Werkzeuge, Selbstständige Disposition der Ware aus dem PKW-Sektor. Darüber hinaus: Betreuung der EDV-Anlage (Betriebssystem MS 2000 Professional mit Officepaket), inkl. Software ETKA (elektr. Teilekatalog Fa. Trost und Fa. Stahlgruber), Ansprechpartnerin für den externen Administrator.

  • 2 Jahre und 9 Monate, März 1997 - Nov. 1999

    Handelsfachpackerin im Bereich Lagerverwaltung

    Autohaus Theo Hettinger GmbH

    Lagerverwaltung: Disposition sowie Verbuchen des Materialein- und -ausgangs in SAP/R3, Lagerbereinigung, Durchführen der Inventur, Ersatzteilausgabe an die Werkstatt, Prüfung von Wareneingang sowie Wareneingangsrechnungen, Kalkulation und Einkauf von Verbrauchsstoffen inkl. Kaufverhandlungen. Verkauf: Ersatzteile- und Zubehörverkauf mit Kundenberatung

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 1995 - Sep. 1996

    Kaufmännische Aushilfe im Elektroniklager

    Mannesmann Rexroth GmbH

    Lagerverwaltung Elektronik: Materialbereitstellung sowie Verbuchung im SAP-System, interner Warentransport von Warenein- und -ausgängen, Kontrolle und Einlagerung von Wareneingängen

  • 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 1993 - März 1995

    Handelsfachpackerin im Kfz.-Gewerbe

    Auto Amberg GmbH

    ab 01.06.1994 Teiledienstleiterin: alleinige Verantwortung für die Abteilung Lager inkl. Einarbeitung und Betreuung eines Auszubildenden in diesem Bereich

  • 7 Jahre und 3 Monate, Aug. 1986 - Okt. 1993

    Handelsfachpackerin im Kfz.-Gewerbe

    Autohaus Friedrich Fuchs

    Handelsfachpackerin im Bereich Lagerverwaltung: schwerpunktmäßig zuständig für Unfallbearbeitung, Materialausgabe an die Werkstatt, Ersatzteil- und Zubehörverkauf, Gestaltung des Verkaufraumes (Bereich Zubehör), Wareneingangskontrolle, Verbuchen des Materialein- und –ausgangs, Kassenabrechnung, allgemeine Lagertätigkeiten 

Ausbildung von Sigrid Schmitt-Riedmann

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2004 - Feb. 2006

    IT-Kauffrau

  • 2 Jahre, Sep. 1984 - Aug. 1986

    Lagersitin im Kfz.-Gewerbe

    Handelsfachpackering

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Musik
Singen
Tanzen
Klettern
Digitale Fotografie

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z