Seyed Emad Peyombari

Angestellt, Senior Technical Consultant (Genius), Apple

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sprachkenntnisse des persischen
englischen und deutschen
Kulturinteresse
Kulturkenntnis des Orient
persische Sprachkenntnis
Consulting
Support
Businesssupport
B2B
Customer service
Customer-Relationship-Management
Apple
Projektmanagement
Prozessentwicklung
Prozessoptimierung
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Seyed Emad Peyombari

  • Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2017

    Senior Technical Consultant (Genius)

    Apple

    - Optimierung von internen Arbeitsabläufen. - Kunden-Mitarbeiter-Koordinierung für Businessberatung und Services. - Einführung neuer Serviceprozesse. - Einführung neuer Prozesse. - individuell angepasste Servicelösungen. - Eskalationsmanagement. - Leitung, Betreuung und Einführung neuer Mitarbeiter in die internen Arbeitsabläufe. - Mitarbeiterbetreuung. - Fokus auf KPI's und Unternehmensziele. - Einhaltung der Unternehmensweiten Standards und Richtlinien. - Projektmanagement und -Entwicklung.

  • 10 Monate, Feb. 2017 - Nov. 2017

    Technical Specialist

    Apple

    - Service- und Produktberatung für Business- und Privatkunden. - individuell angepasste Lösungen für Business- und Privatkunden - Zuständig für den visuellen und technischen Standart. - Leitung und Ausführung von Workshops bis zu 10 Personen. - Optimierung von internen Arbeitsabläufen. - Kunden-Mitarbeiter-Koordinierung für Businessberatung und Services. - Einführung neuer Serviceprozesse. - Einführung neuer Prozesse. - individuell angepasste Servicelösungen. - Eskalationsmanagement.

  • 5 Jahre und 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2017

    Consultant

    Apple

    - Service- und Produktberatung für Business- und Privatkunden. - individuell angepasste Lösungen für Business- und Privatkunden. - Zuständig für den visuellen und technischen Standart. - Leitung und Ausführung von Workshops bis zu 10 Personen.

  • 6 Monate, Feb. 2011 - Juli 2011

    Barista

    Balzac Coffee

  • 5 Jahre und 2 Monate, Juni 2004 - Juli 2009

    Mitarbeiter

    Jugendbegegnungsstätte der Stadt Kreuztal

    Betreuung von Kindern und jugendlichen, Unterstützung bei Problemen der Kinder im privaten und schulischen Bereich, Organisation und durchführung von Seminaren gegen Rechts in zusammenarbeit mit den JuSos Kreuztal.

  • Referant für Gleichstellung

    AStA Universität Hamburg

    Referent der Gleichstellung im Allgemeinen Studierenden Ausschuss (AstA) der Universität Hamburg.

Ausbildung von Seyed Emad Peyombari

  • Geschichte, Sprachen und Kultur des vorderen Orients mit Schwerpunkt Iranistik

    Universität Hamburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Persisch

    -

Interessen

bin innerhalb der Universität in der Hochschulpolitik tätig
ehrenamtliche Arbeit in den Bereichen Jugendarbeit und gegen Rechtsextremismus

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z