Seth Antonides

Als Personalberater ist es meine Aufgabe, niederländische Unternehmen bei ihren Ambitionen und Zielen auf dem deutschen Markt zu unterstützen. Gemeinsam mit meinen KollegenInnen stehe ich niederländischen Unternehmen mit Informationen und Beratung zur Seite. Außerdem rekrutieren wir professionelles und qualifiziertes Personal in allen möglichen Branchen.

Als Übersetzer für den deutschen Markt war ich Teil des Translate-Teams, dessen Hauptaufgabe es war, Inhalte für die länderspezifischen Webshops zu schreiben und zu übersetzen. Dazu gehörten Produktbeschreibungen, Kampagnenmaterial, Kopf- und Fußzeilen sowie META-Titel. Darüber hinaus beantwortete ich als Kundendienstmitarbeiter Fragen deutscher und österreichischer Kunden.

Masterarbeit im Rahmen des Masterstudienganges: Ich habe mehrere niederländische und deutsche Projektpartner befragt, die zwischen 1990 und 2006 an einem Projekt teilgenommen haben, das teilweise durch das INTERREG-Programm für grenzüberschreitende Zusammenarbeit gefördert wurde. Die Notwendigkeit einer kontinuierlichen Unterstützung zur Überbrückung kultureller Unterschiede und die Anreize, die zur Entwicklung neuer Projekte erforderlich sind, waren nur einige der interessanten Ergebnisse.

Eineinhalb Jahre lang habe ich als Kundendienstmitarbeiter für den internationalen Markt bei ContactCare in Amersfoort gearbeitet. Ich war für zahlreiche Projekte zuständig und habe Kunden bei ihrem Einkauf in verschiedenen Webshops auf Niederländisch, Deutsch und Englisch unterstützt.

Während dieses Praktikums im Rahmen meines Masters Interkulturelle Kommunikation habe ich in der Abteilung Kultur und Kommunikation gearbeitet. Eine meiner Hauptaufgaben war die Unterstützung von Kollegen bei ihren Projekten. Daher schrieb ich Newsletter, Reden und Beratungsberichte für kulturelle Organisationen. Außerdem assistierte ich bei zahlreichen Veranstaltungen, die in der Botschaft und anderswo stattfanden.

Als Kundenbetreuer für den Webshop fonQ war ich zusammen mit meinen KollegInnen für den deutschen Markt zuständig. In meiner Rolle half ich den Kunden bei Fragen zur Bestellung per Telefon oder E-Mail. Außerdem habe ich die Kunden zu den Produkten im Webshop beraten.

Während meines Praktikums habe ich mit mehreren Marktanalysen für deutsche und niederländische Unternehmen befasst. Außerdem habe ich bei Veranstaltungen und bei bilateralen Handelsmissionen mitgearbeitet. Das Hauptthema dieser Marktanalysen und Handelsmissionen war die Erforschung von Möglichkeiten zur Schaffung erneuerbarer Energiequellen.

Während meines ersten Masterstudiums entdeckte ich mein Interesse für Politik und Governance. Deshalb habe ich mich damals dazu entschieden, einen zusätzlichen Masterstudiengang an der Universität Utrecht zu beginnen. Im Laufe eines Jahres nahm ich an Kursen über öffentliche Verwaltung, Politikgestaltung, Managementfähigkeiten und normative Politikanalyse teil.

Master-Abschluss in interkultureller Kommunikation mit den Schwerpunkten Umgang mit kulturellen Unterschieden in Unternehmen und Netzwerken, Telecollaboration, Erstellung von Kommunikationsplänen und Analyse von Kommunikationsstrukturen. Aufgrund des "deutschen Profils", das ich gewählt habe, waren die kulturellen Unterschiede in der deutsch-niederländischen Zusammenarbeit eines der wichtigsten Themen.

Bachelor-Abschluss auf dem Gebiet der deutschen Sprache und Kultur mit den Schwerpunkten Literatur, Linguistik und Spracherwerb.