Saqib Malik

Testautomatisierer bei einem öffentlichen Kunden aus dem Sicherheitsumfeld.

Software Test Consultant und Testmanager bei Hoist Finance.

Ansprechpartner für Kunden für alle Themen rund um die Software- und Hardware-einführung. Dienstleistungsorientierung und Aufrechterhaltung bestehender SLA. Fachliche und technologische Beratung interner Kunden. Technische Führung eines Teams interner Serviceexperten, übergeordneter Eskalationspunkt für Kunden und Support. Aufbau, Managing und proaktives Monitoring der Service-, Infrastruktur und des IT Teams.

Betreuung von international Kunden von "FileFinder", einer Datenbanklösung für Headhunter. Einrichtung der Datenbanken (Sybase, SQL, ODBC) und der Windows Server für die Endkunden. Hilfeleistung auf technischer und fachlicher Ebene. Durchführung von Remoteschulungen und Vor-Ort Training. Manuelles Softwaretesting, Realisierung von Testfällen, Dokumentieren der Testprozesse und Ergebnisse.

Verantwortlich für technischen Support an Grundschulen in East London. Installation und Konfiguration der Intranet Systeme (Windows Small Business Server mit AD). Installation der Switches und Router und Einrichten interner Netzwerke. Wartung, Pflege und Support.

Teamleiter für ein nationales Pull Print Upgrade Projekt für BBC durch fujitsu in GB. Upgrade der Drucker und MFPs mit "SafeCom2 Hardware Fernwartung und Durchführung der Firmwareupgrades der MFPs (sicheres Pull Printing)

Elektrotechnik / Informationstechnik