Sandra Zeibig

Angestellt, Technical Writer, secunet Security Networks AG

Abschluss: Diplom, Technische Universität Dresden

Dresden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbetreuung
Wissensmanagement
Technische Dokumentation
Erstellung von Schulungsunterlagen
Training
Gesichtserkennung
Relationale Datenbanken
Teamfähigkeit
Customer Service knowledge
Knowledge management
Technical Documentation
Preparation of training materials
Face Recognition
Knowledge Transfer
Relational Databases
Windows
International Team

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Zeibig

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2021

    Technical Writer

    secunet Security Networks AG

    Prozesse erfassen und beschreiben, Technische Dokumentation optimieren, Intranetseitenpflege,

  • 4 Jahre und 2 Monate, Apr. 2017 - Mai 2021

    Senior Technical Specialist

    Cognitec Systems GmbH

    technical support and customer service; consulting services for VAR's, integrator, and end-customers; manage technical knowledge base; product specialist FaceVACS-DBScan/DBScanLE; develop training material; train customers (administrator, developer, user) with face recognition software; test/install/configure face recognition software; collaboration with product management to improve software

  • 10 Jahre und 10 Monate, Juni 2006 - März 2017

    Technical Support Engineer

    Cognitec Systems GmbH

    technical support and customer service; consulting services for VAR's, integrator, and end-customers; create technical knowledge base articles; develop training material; train customers (administrator, developer, user) with face recognition software; test/install/configure face recognition software; collaboration with product management to improve software

Ausbildung von Sandra Zeibig

  • 5 Jahre und 4 Monate, Sep. 2000 - Dez. 2005

    Wirtschaftsinformatik

    Technische Universität Dresden

    Informationsmanagement, E-Learning, Systementwicklung

  • 2 Jahre, Sep. 1998 - Aug. 2000

    Wirtschaftsmathematik

    Technische Universität Dresden

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Musik
Wandern
Theater
Skilanglauf
Lesen
Kochen
Basteln

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z