Sandra B. Stamer

Leitung Kundenservice / Qualitäts- und Prozessmanagement, EWE VERTRIEB GmbH

Oldenburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Digitalisierung
Automatisierung
Unternehmensberatung
Unternehmensberater
Beratung
Vorträge
Referent
Projektleitung
Kundenservice
Marketing
Vertrieb
Strategie
Analytik
Qualitätsmanagement
Prozessmanagement
BPM
Prozessoptimierung
Geschäftsprozesse
IT-Affinität (z.B. SAP)
CRM
Softwareentwicklung
Response-Management
Schriftverkehr
Korrespondenz mit Kunden
Beschwerdemanagement
Service
Customer Service
Customer Relationship Management
Customer experience
Energieversorgung
Energiewirtschaft
Stadtwerk
Telekommunikation
Textilindustrie
Versandhandel
Krankenversicherung
Privatkundengeschäft
Geschäftskundenbetreuung
Geschäftskundschaft
Spendenmanagement
Sponsoring
Omni-Channel
MS Office
Informationstechnologie
IT-Projektmanagement
KI
Projektentwicklung
Project Management Office
Deutsch
Projektplanung
Leitung verschiedener Projekte
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Unternehmerisches Denken und Handeln
Führungserfahrung
Führungskompetenz
Zielorientierung
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra B. Stamer

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Nov. 2022

    Vorstandsvorsitzende

    Digital Media Women e.V.

  • Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2017

    Beratung - Projektmanagement - Vorträge | Digitalisierung / Kundenservice

    SANDRA STAMER Unternehmensberaterin

  • 11 Monate, Jan. 2022 - Nov. 2022

    2. Vorständin

    Digital Media Women e.V.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2019 - Sep. 2021

    Stellvertretende Quartiersleitung DMW Bremen/Oldenburg

    Digital Media Women e.V.

  • Leitung Kundenservice / Qualitäts- und Prozessmanagement

    EWE VERTRIEB GmbH

  • Vertrieb Energie (Privat- und Gewerbekunden)

    EWE ENERGIE AG

  • Strategisches Marketing

    EWE AG
  • Vertrieb Heimtextilien (Geschäftskunden)

    Kleine Wolke Textilgesellschaft mbH & Co. KG

Ausbildung von Sandra B. Stamer

  • 2017 - 2017

    Digitalisierung

    HAUFE Akademie

    Digital Transformation Manager

  • 6 Monate, Aug. 2000 - Jan. 2001

    Supply Chain Management

    Växjö universitet (Schweden)

  • 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 1998 - März 2003

    Wirtschaftswissenschaften

    Carl-von-Ossietzky-Universität Oldenburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Schwedisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z