Sami Ben Mahmoud

Angestellt, Teamleiter Informatik / Fachapplikationen, Support Sozialdepartement Stadt Zürich

Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Support
Team Management
Trainingplan
ISO 27001
ISO9000
CMMI
Support EMEA
Incident Management
Technical Support
Hiring
Business Process Management
Remote Support
Project Management
SLA Management
KPI-Entwicklung
Reviews
Managing Remote Teams
Supervise
train or guide team members
Windows
Network Administration
Document Output Management
Outputmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Sami Ben Mahmoud

  • Bis heute 8 Jahre und 4 Monate, seit März 2016

    Geschäftsführer / Inhaber

    Frauen-Boxen

    Frauen-Boxen Kurse in Zürich City

  • Bis heute 8 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2016

    Teamleiter Informatik / Fachapplikationen

    Support Sozialdepartement Stadt Zürich
  • Bis heute 9 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2015

    Geschäftsführer / Inhaber

    WU - Academy of Martial Arts

    Leitung der Kampfkunstschule "WU - Academy of Martial Arts" in Baar (ZG)

  • 5 Jahre und 6 Monate, Juni 2010 - Nov. 2015

    EMEA Customer Care Manager

    GMC Software Technology AG

  • 2 Jahre und 4 Monate, März 2008 - Juni 2010

    Support & Training Manager

    GMC Software Technology AG

  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2006 - März 2008

    Professional Services Consultant

    GMC Software Technology AG

  • 2 Jahre und 8 Monate, 2003 - Aug. 2005

    IT Apprenticeship / Eidg. Informatiker Systemtechniker

    Fujifilm Schweiz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Arabisch

    Muttersprache

Interessen

Kampfsport
Wushu
Reisen
Output Management
Licensing
Mobile
CMS
Webdesign
Webmaster
Team Management
Customer Relationship
Customer Focus
Customer Support
Networking
Team Building
Organizational Managament
New Technologies

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z