Sabine Wolesak

Berufserfahrung von Sabine Wolesak

• Bis heute 8 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2016

  Systemingenieur

  R+V Versicherung

• 11 Monate, Mai 2015 - März 2016

  Systemintegrator

  Unify Deutschland GmbH & Co. KG

• 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2013 - Apr. 2015

  Systemintegrator

  Unify GmbH & Co. KG

  Systemintegration von HiPath Accounting Management, OpenScape Accounting, OpenScape ContactCenter und OpenScape Extensions; Kenntnisse über Aspect CallCenter, Genesys, HiPath 4000 Manager, HiPath 4000, HiPath SimplyPhone, HiPath ComAssistant, Protokolle (DSS1, CTSA I, CSTA III, ASN.1, SIP), Asterisk, CrystalReports, Datenbanken, Lotus Notes, Betriebssysteme Microsoft Windows, Betriebssysteme SUSE Linux, IT-Netzwerke, Programmiersprache Visual Basic und Java, Virtuelle Umgebungen VMWare und VirtualBox

• 1 Jahr und 11 Monate, Dez. 2011 - Okt. 2013

  Systemintegrator

  Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG

  Systemintegration von HiPath Accounting Management, OpenScape Accounting, OpenScape ContactCenter und OpenScape Extensions; Kenntnisse über Aspect CallCenter, Genesys, HiPath 4000 Manager, HiPath 4000, HiPath SimplyPhone, HiPath ComAssistant, Protokolle (DSS1, CTSA I, CSTA III, ASN.1, SIP), Asterisk, CrystalReports, Datenbanken, Lotus Notes, Betriebssysteme Microsoft Windows, Betriebssysteme SUSE Linux, IT-Netzwerke, Programmiersprache Visual Basic und Java, Virtuelle Umgebungen VMWare und VirtualBox

• 5 Jahre und 2 Monate, Okt. 2006 - Nov. 2011

  Systemspezialist

  Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG

  Remoteservice für HiPath 4000 Manager, HiPath Accounting Management, HiPath Fault Management

• 8 Monate, Feb. 2006 - Sep. 2006

  Service Specialist

  Siemens AG

  Aufgabenbereich: Fachremote Aspect CallCenter

• 3 Jahre und 10 Monate, Apr. 2002 - Jan. 2006

  Product Specialist

  Siemens AG

  Aufgabenbereich: Second Level Service und Inbetriebnahme-Unterstützung für HomeOffice-Lösungen HiPath Teleworking und HiPath Corporate Connect sowie CTI-Lösungen HiPath ComAssistant

• 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2000 - März 2002

  Applications Design Specialist

  Siemens AG

  Aufgabenbereich: Inbetriebnahme, Customizing und Service für CallCenter-Lösungen FlexRouting, ProCenter, Genesys sowie CTI-Lösungen SimplyPhone for Outlook, SimplyPhone for Notes und SimplyPhone for Web im Bereich ICN VD RAC

• 2 Jahre und 3 Monate, Juli 1998 - Sep. 2000

  Servicetechniker

  Siemens AG

  Aufgabenbereich: Inbetriebnahme und Service für CallCenter ACD300 V2.4 und V2.5 im Bereich VKD SV Lösungssupport

• 2 Jahre und 2 Monate, Mai 1996 - Juni 1998

  Servicetechniker

  Siemens AG

  Aufgabenbereich: Fachremote Hicom300

• 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 1995 - Apr. 1996

  Disponent

  Siemens AG

  Aufgabenbereich: Disponent im Kundenservicezentrum (KSZ) im Bereich Private Netze (PN)

• 2 Jahre und 1 Monat, März 1993 - März 1995

  Werkstudent

  Siemens AG