Roscislaw Zajac

Berufserfahrung von Roscislaw Zajac

• Bis heute 11 Monate, seit Aug. 2023

  Software Tester

  ARWINET GmbH

• 4 Jahre und 2 Monate, Juni 2019 - Juli 2023

  Software Tester - QA Analyst

  Expleo Germany GmbH

  - Erstellen von Testfälle basierend auf den Akzeptanzkriterien in der User Story - Testprotokollierung und Abweichungsdokumentation - Defekt erstellung und retest - Review von kundenspezifischen Anforderungsdokumenten - Durchführung von Regressions- und Systemtests - Erstellung projektspezifischer Schulungsunterlagen

• 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2016 - März 2018

  IT Service Desk Mitarbeiter/ First Level Support

  Teleperformance Germany

  - Direkter Kundenkontakt im Rahmen von IT-Dienstleistungen, einschließlich des technischen Supports für Hardware, Software - Detaillierte Dokumentation des Kundenkontakts im Rahmen der Spezifikation - Übermittlung aller zur Optimierung des Service notwendigen Informationen - Wissensaufbau Datenerfassung und Datenpflege im mandantenspezifischen System