Romina Ruiz Biagioni
Angestellt, Supervisor Call Center, NCS Pearson
---, Venezuela
Werdegang
Berufserfahrung von Romina Ruiz Biagioni
Bis heute
Supervisor Call Center
NCS Pearson
2005 - 2005
Supervisor de Call Center
NCS Pearson Venezuela
Departamento: Producción - Calidad, Supervisar los operadores, así como velar por cumplir con los niveles de servicio, en cuanto a abandono de llamadas In Bound, CMS, tiempo de conversación con clientes, etc., para así lograr un mejor funcionamiento en cuanto a calidad de servicio. (entre otras cosas)
2003 - 2005
Facilitador
Atento Venezuela
Departamento: Recursos Humanos, Coordinar y dictar los cursos de capacitación para el personal nuevo ingreso, ensenándoles el manejo de los sistemas operativos que deben conocer al momento de ingresar como operadores
Ausbildung von Romina Ruiz Biagioni
Bis heute 27 Jahre und 6 Monate, seit 1997
Universidad Santa María
Sprachen
Spanisch
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Englisch
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