Robin Ellis
Angestellt, Lead Genius, Apple Retail Germany B.V. & Co. KG
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Robin Ellis
Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2018
Lead Genius
Apple Retail Germany B.V. & Co. KG
8 Monate, Jan. 2018 - Aug. 2018
Genius
Apple Retail Germany B.V. & Co. KG
9 Monate, Apr. 2017 - Dez. 2017
Technical Expert
Apple Retail Germany B.V. & Co. KG
Als Technical Expert gebe Ich fundierte Ratschläge und leistest freundlichen, interaktiven technischen Support für Apple Kunden, die Hilfe benötigen. Ich diagnostiziere Probleme mit Produkten an Ort und Stelle und erkläre die technischen Sachverhalte mit Geduld und Empathie. Ich setzte den Apple Servicegedanken stilvoll, schnell und versiert um. Ich erwerbe mir das Vertrauen von Kunden und Kollegen gleichermaßen, denn Ich biete Rat, Know-how und manchmal auch Tipps und Training an.
2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2014 - März 2017
Family Room Specialist
Apple Retail Germany B.V. & Co. KG
4 Monate, Juli 2014 - Okt. 2014
Ticketing / Check-in Agent
Havas Europe Germany
7 Jahre, Aug. 2007 - Juli 2014
Movement Controller
British Army
3 Jahre und 2 Monate, Juni 2004 - Juli 2007
Restaurant Employee
Britische Gastronie, Gütersloh
2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2001 - Mai 2004
Elektroinstallateur
Elektro Altenkort
Sprachen
Englisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend