Robert Petlan

Inhaber, Inhaber, erntedaten OG

Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

fundiertes Fachwissen im Bereich Telekommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Robert Petlan

  • Bis heute 4 Jahre, seit Juli 2020

    Inhaber

    erntedaten OG

    Entwicklung, Produktion, Betrieb, Vertrieb und Servicierung von Software und Software-Lizenzen für Unternehmen mit dem Fokus auf Marktdaten und Analysedaten. Zusatzleistungen im Rahmen der entwickelten Software: Beratung, operative Unterstützung von Unternehmen bei der Datenrecherche- und Analyse, Erstellung von Berichten, Trainings und Workshops

  • Bis heute 10 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2014

    IKT-Consultant

    Petlan IKT-Consulting

    Leitung und Umsetzung von Projekten im IKT-Sektor; Konzeptionserstellung, Spezifikation und Integrationsupport bei Telefonanlagenmigrationen

  • Bis heute 10 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2014

    Senior Consultant

    grünlicht Unternehmensberatung GmbH

  • 1 Jahr, Mai 2013 - Apr. 2014

    Teamleader Operation ERP

    Hutchison Drei Austria

    Operativer Betrieb der Oracle E-Business Platform für den nationalen und internationalen Bereich.

  • 4 Jahre, Mai 2009 - Apr. 2013

    Senior CRM Analyst

    Orange Austria Telekommunication

    Analyst Call Center PBX and CRM System Infrastructure

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2008 - Apr. 2009

    Teamleader IT-Billing

    Orange Austria Telekommunication

    Teamleader Operation and Development of Billing, Mediation and Provisioning Systems

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2007 - März 2008

    Teamleader CRM Operations

    One GmbH

    Operation and Maintenance CRM-Applications and Call Center PBX; ITIL Processmanagement

  • 2 Jahre, Jan. 2005 - Dez. 2006

    Senior Application Engineer

    One GmbH

    Operation and Maintenance Call Center PBX,IVR and CRM Systems; ITIL Incident Process Management

  • 4 Jahre und 6 Monate, Juli 2000 - Dez. 2004

    Application Engineer Customer Care Application Support

    One GmbH

    Operation and Maintenance Callcenter PBX,IVR and CRM Systems

  • 11 Monate, Aug. 1999 - Juni 2000

    Supervisor Voice Network

    Connect Austria Telecommunication

    Operation and Maintenance Ericsson Corporate PBX Network

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z