Ralf Tahedl
Bis 2024, Director of Solutions & Delivery DACH, Insight Technology Solutions GmbH
Pfaffenhofen an der Ilm, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ralf Tahedl
7 Monate, Okt. 2023 - Apr. 2024
Director of Solutions & Delivery DACH
Insight Technology Solutions GmbH1 Jahr und 11 Monate, Nov. 2021 - Sep. 2023
Director, Global Delivery Partner
Kyndryl Deutschland GmbH3 Jahre und 6 Monate, Mai 2018 - Okt. 2021
Cloud Advisory Senior Manager (Technology and Service Optimization)
Accenture2 Jahre und 2 Monate, März 2016 - Apr. 2018
Global Service Manager
Atos IT Solutions and Services GmbH Germany
Ich bin als Global Service Manager verantwortlich für den weltweiten Betrieb der Kommunikationsplattform RTCv2 Circuit.
1 Jahr und 9 Monate, Juni 2014 - Feb. 2016
Business Manager Global Project & Engineering
Atos IT Solutions and Services GmbH
Ich bin für die Koordination, Kontrolle und Steuerung aller interner und externer WSDS Projekte inkl. Budget verantwortlich. Zu meinen Aufgaben gehören unter anderem Führung und Coaching von Gruppen von internationalen Projekt Managern, Personal Management, Ressourcenplanung, Implementierung von Projekten/Verträgen in die Organisation unter Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen wie auch Anpassung/Verbesserung interner Projekte inkl. der Kundenanforderungen.
2 Jahre und 11 Monate, Juli 2011 - Mai 2014
Functional Manager Mobility Services
Atos IT Solutions and Services GmbH
Functional Manager mit Verantwortung im Enterprise Communication Umfeld: BlackBerry Desktop Services, Managed Mobile Diveces (MMD), Corporate PDA Services (CPS) und SmartMobile (iOS, Android und Windows Phone). Fachliche Leitung des Center of Expertise Mobility mit Prozessgestaltung des 1st/2nd Levels samt Skill-Training und Quality Management. ITIL V3 zertifiziert.
9 Monate, Okt. 2010 - Juni 2011
Senior Technical Analyst
Siemens AG - Siemens IT Solutions and Services GmbH
Senior Technical Analyst mit Verantwortung im Enterprise Communication Umfeld. Service Manager für BlackBerry Desktop Services, Managed Mobile Diveces (MMD) und Corporate PDA Services (CPS). Fachliche Leitung des Center of Expertise Mobility mit Prozessgestaltung des 1st/2nd Levels samt Skill-Training und Quality Management.
3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2007 - Sep. 2010
Senior Technical Analyst
Siemens AG - Siemens IT Solutions and Services
Senior Technical Analyst mit Verantwortung im Enterprise Communication Umfeld. Service Manager für BlackBerry Desktop Services, Managed Mobile Diveces (MMD) und Corporate PDA Services (CPS). Aussteuerung des Center of Expertise Mobility mit Prozessgestaltung des 1st/2nd Levels samt Skill-Training und Quality Management.
3 Monate, Okt. 2006 - Dez. 2006
Technical Analyst
Siemens AG - Siemens
Technical Analyst mit Verantwortung im Enterprise Communication Umfeld. Service Manager für BlackBerry Desktop Services, Managed Mobile Diveces (MMD) und Corporate PDA Services (CPS).
2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2004 - Sep. 2006
Senior System Administrator
Siemens AG - Siemens Business Services Gmbh & Co OHG
Senior System Administrator mit Projektverantwortung für interne und externe Kunden. Einrichtung und Betreuung der Home-Offices für EPCOS AG und Siemens Management Consulting. Erstellung und Pflege einer WebDAV-Applikation. 2nd/3rd Level-Client Support.
6 Monate, Okt. 2003 - März 2004
Senior System Administrator
Siemens AG - Siemens Business Services GmbH & Co OHG
Senior System Administrator mit Verantwortung für Client Rollout, SMS-Packaging (Design, Erstellung, Verteilung) für interne und externe Kunden im Siemens Remote Center.
1 Jahr und 3 Monate, Juli 2002 - Sep. 2003
Service Representative
Siemens AG - Siemens Business Services GmbH & Co OHG
Service Representative mit Vor-Ort-Service und 2nd-Level Tätigkeiten bei internen und exteren Kunden. Home-Office Support und diverse Migrationsprojekte (u. A. EPCOS AG).
2 Jahre und 9 Monate, Okt. 1999 - Juni 2002
Auszubildender
Siemens AG - Siemens Professional Education
Auszubildender zum Fachberater für Softwaretechniken und Fachinformatiker im Bereich Anwendungsentwicklung
Ausbildung von Ralf Tahedl
2 Jahre, Okt. 1997 - Sep. 1999
Betriebswirtschaft
Fachhochschule Regensburg
Marketing, Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen