Ralf Boettcher
Bis 2022, Transformation HR - SuccessFactors Implementierung, Volkswagen AG
Berlin, Deutschland
Über mich
Ihr findet mich ab sofort nur noch in LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ralf-boettcher-67ab0857/ Wo siehst du dich in 5 Jahren? Gibt es sie tatsächlich noch, diese gute, alte Frage? Hand auf's Herz, wer weiß schon, wie die Welt in fünf Jahren aussieht? Ich habe keine Ahnung, wo ich in fünf Jahre stehen werde. Aber ich weiß sehr genau, was mich heute bewegt. Nach vielen Jahren in internationalen Managementrollen wurde das Thema der digitalen Transformation immer zentraler für mich. So führte der Weg von Kundenprozessen in Vertrieb und Marketing (Salesforce, SAP) zu Mitarbeiterprozessen (SuccessFactors) im Personalwesen. Fragen, die mich interessieren lauten : Wie können wir Technik so nutzen, dass die Transformation dem Menschen dient? Wie denken wir Organisationen neu, damit Menschen ihr volles Potentiale entfalten können? Wenn euch ähnliche Frage umtreiben, dann laßt uns austauschen.
Werdegang
Berufserfahrung von Ralf Boettcher
3 Jahre und 7 Monate, März 2019 - Sep. 2022
Transformation HR - SuccessFactors Implementierung
Volkswagen AGLeitung der zentralen SuccessFactors Implementierung für den Volkswagen Konzern. Zentrale Fragen: Wie gestalten wir eine gute, digitale Employee Journey? Was macht so eine Journey aus und wie fühlt sie sich an? Welche Vorteile entstehen für den Mitarbeiter? Und wie gestalten wir den digitalen Wandel in einem globalen Unternehmen und nehmen die Kollegen mit auf die Reise? Skills: SAP Successfactors · Program Management · Budgeting & Forecasting · Stakeholder Management · Change Management
2 Jahre und 1 Monat, März 2017 - März 2019
Transformation Vertrieb - Salesforce Implementierung
Volkswagen AGLeitung der zentralen Salesforce Implementierung. Zentrale Fragen: Wie gestalten wir den direkten Kontakt zum Kunden? Was ist dem Kunden wichtig? Welche Tools können wir für einen effizienten aber auch individuellen Dialog nutzen? Und wie nutzen wir das Kundenfeedback zur Verbesserung unserer Produkte? Skills: Salesforce Marketing Cloud · Salesforce Sales Cloud · Stakeholder Engagement · Project Management · Stakeholder Management · Change Management
3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2014 - Feb. 2017
Head of CRM - Bentley Motors (England)
Bentley Motors Ltd.
Leitung der CRM Abteilung und Projektleitung für die globale Implementierung der SAP basierten CRM Lösung. Zentrale Fragen: Wie begeistern wir Kunden, die die höchsten Ansprüche haben? Wie gelingt uns eine effiziente Kundenansprache, die in den richtigen Augenblicken auch immer wieder sehr persönlich wird und begeistert? Skills: SAP CRM · Customer Journeys · Luxury Brand Marketing · Customer Retention · Customer Service · Customer Relationship Management (CRM)
1 Jahr und 7 Monate, Juli 2012 - Jan. 2014
Vorstandsreferent Sales und Marketing - Bentley Motors (England)
Bentley Motors Ltd
Strategische Neuausrichtung des Bereichs Marketing, Vertrieb und Aftersales. Implementierung eines KPI basierten Vertriebsreportings.
Betreuung und Entwicklung der Vertriebsregionen Zentral- und Osteuropa. Volumen- und Absatzplanung, Regionale Marketing- und PR Veranstaltung zur Absatzförderung.
5 Jahre und 7 Monate, Okt. 2003 - Apr. 2009
Marketing Manager - Europe
Bentley Motors - European Head Office
Marketing
Jaguar Deutschland
CI/CD ; Brand Consulting
MetaDesign AG
Ausbildung von Ralf Boettcher
2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2007 - Nov. 2009
Business
HHL Leipzig
Finanz, Kommunikation
European Business Management
University of Wales, Cardiff
Marketing
Sprachen
Deutsch
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Englisch
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