Pierre Ballsieper

Angestellt, Senior Expert Enterprise Mobility Management, TÜV Rheinland Service GmbH

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT
Qualified Helpdesk
Technical Customer Support
Senior
Support
RDM
Remote Desktop
Microsoft
MCITP
MCTS
MCP
SMS
Windows
Office
Outlook
Excel
Word
Access
Powerpoint
XP
Vista
SAP
MS
Exchange
Active Directory
PDA
iPhone
Palm
Blackberry
3270
VPN
Vignette
ITIL
ESX
Nagios
Linux
Lotus Notes
BES 5 und 10
MobileIron

Werdegang

Berufserfahrung von Pierre Ballsieper

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2019

    Senior Expert Enterprise Mobility Management

    TÜV Rheinland Service GmbH

  • 1 Jahr, Juni 2018 - Mai 2019

    Expert Enterprise Mobility Management

    TÜV Rheinland Service GmbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, März 2016 - Mai 2018

    Mobile Device Management - Bereich Telekommunikation

    TÜV Rheinland Service GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2013 - Feb. 2016

    Sachbearbeiter Telecommunication

    TÜV Rheinland Service GmbH, Köln

    Mobilfunk aller Art

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2010 - Juli 2013

    Systemadministrator / Fieldservice Management

    TÜV Rheinland Personal GmbH, Köln

  • 8 Monate, Okt. 2009 - Mai 2010

    Berufliche Neuorientierung

    Pino Transfer GmbH, Düsseldorf

    Weiterqualifizierung zum MCITP Windows Server 2008 Administrator. ITIL V3 Kurse. Praktikum bei Boris Koslowski Netzwerk-Service, Köln

  • 10 Jahre, Okt. 1999 - Sep. 2009

    Technical Customer Support Representative Senior im Service Desk

    EDS, an HP Company

    Technical Customer Support Representative Senior im Service Desk (Qualified User Helpdesk) vorort beim Kunden (Privatbank in Köln). Mischung zwischen 1st und 2nd-Level-Support: Callannahme incl. möglichst Lösungsfindung für Incidents, auch mit Hilfe von Remote Desktop Management (RDM). Trouble Ticket-Erfassung gemäß ITIL.

  • 3 Jahre und 11 Monate, Nov. 1995 - Sep. 1999

    Disponent

    Interseroh GmbH, Köln

    Disponent für nationale und internationale Altpapiertransporte

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juni 1993 - Sep. 1995

    Sachbearbeiter für Versand und Verkaufsadministration

    Aiwa, Hürth

    Erledigung weltweiter Exporte von Musikanlagen, Walkmen etc. Zusätzlich Verwaltungsarbeiten für Verkauf.

  • 3 Monate, Jan. 1992 - März 1992

    Luftfracht-Export-Sachbearbeiter

    Panalpina Welttransport GmbH, Düsseldorf

    Zuvor Ausbildung dort als Speditionskaufmann. Anschließend 1 Jahr Zivildienstleistender.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Familie
Computer
NAS
iPhone
Squeezebox
Playstation 3
Jogging
Fußball
Badminton
Basketball
Musik
Hörbücher
Filme
Smartphones & Tablets

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z