Petra Schubert

Angestellt, Customer Service Teamlead L1, Oracle Global Services Germany GmbH

Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Englisch Sprach
Kundenorientierung
SQL-Datenbanken
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Support
Administration
Teamleitung
Kundenservice
Computer
Kundenbetreuung
EDV
Customer-Relationship-Management
Kundenbindung
Zuverlässigkeit
Empathie
Belastbarkeit
Verantwortungsbewusstsein
PC Support
Freundlichkeit
Pünktlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Petra Schubert

  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Sep. 2022

    Customer Service Teamlead L1

    Oracle Global Services Germany GmbH

    70% Administration, Teamlead Tätigkeiten, 30% technischer Support, Kundenbetreuung

  • 7 Jahre und 3 Monate, Juni 2015 - Aug. 2022

    Senior Supporter Suite8

    Oracle Global Services Germany GmbH

    Annahme und Handhabung von Systemproblemen, sowie deren Lösung telefonisch oder online, Betreuung von Kunden weltweit.

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z