Peter von Allmen
Bis 2019, Call Center Agent, SBB CFF FFS
Gwatt (Thun), Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Peter von Allmen
1 Jahr und 3 Monate, März 2018 - Mai 2019
Call Center Agent
SBB CFF FFS
Am Anfang war ich im Projekt "NEXT" anschliessend im Service Desk tàtig. - Entgegennehmen von Supportanrufen in D/F - Erfassung- und Bearbeitung im SwerviceNow (SNOW) - Lösen von techn. Problemen mit Windows 2016 / 365 - Unterstützung im Update Windows 2010 zu 2016
1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2015 - Juli 2016
Mitarbeiter Rechnungswesen
Spar + Leihkasse Gürbetal AG
War im Rechnungswesen, Buchaltung am Haupsitz Mühlethurnen eingesetzt. - Buchführung (Haupt / Kunden) - Lehrlingsbetreuung (BH) - Kontroll- und Administrationsarbeiten - Kundensupport e-Banking - Tägliches Liquiditätsmanagement - Archiv Verwaltung - Mithilfe Releasewechsel - Mithilfe Monats- und Quartalsabschlüsse
27 Jahre und 7 Monate, Okt. 1986 - Apr. 2014
End User Supporter, OnSite, IT-Berater
UBS
Handlungsbevollmächtiger
1 Jahr und 7 Monate, Apr. 1985 - Okt. 1986
Mitarbeiter Wertschriftenadministration
Banque Galland & Cie SA
- Titellieferungen (Namenakten / SEGA) - Administration- und Kontrollarbeiten - Erstellen von Buchhungsbelegen (Kunden / Buchhaltung)
2 Jahre und 1 Monat, Apr. 1983 - Apr. 1985
Equipe Volante
Schweizerischer Bankverein
3 Jahre und 1 Monat, Apr. 1980 - Apr. 1983
Auszubildender
Schweizerischer Bankverein
Kaufmännische Lehre (R)
Ausbildung von Peter von Allmen
2008 - 2009
Informatik Anwender I SIZ & ECDL, MS Office 2007
Migros Klubschule, Thun
Einen PC und die wichtigsten Peripheriegeräte zu bedienen, sowie die Grundfunktionen des Betriebssystems unf die wichtigsten Applikationen anzuwenden. Microsoft Office 2007: Excel, Outlook, Word sowie Internet Explorer
1998 - 2000
Wirtschaftsinformatiker I
Kaufmännischer Verband, Bern
6 Monate, Juni 1996 - Nov. 1996
Netzwerk-Koordinator
Migros Klubschule, Bern
1994 - 1994
Managementausbildung
BPIH, Bern
- Arbeitstechnik - Volkswirtschaft - Management - Marketing - Personalwesen - Führungstechnik - Informatik - Organisation
1990 - 1991
Qualifizierter EDV Anwender
Kaufmännischer Verband, Bern
- Multiplan - Officewriter
3 Jahre und 1 Monat, März 1980 - März 1983
Bankangestellter -R-
Kaufmännischer Verband, Bern
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Gut
Englisch
Grundlagen