Pere Rotger Alaña

Tareas principales: Gestión de proyectos en su ejecución y administración de la relación con el cliente. Siendo responsable del equipo de trabajo, facturación del proyecto y control de costes y seguimiento de riesgos globales. Liderazgo en la preparación de ofertas, presentaciones comerciales y pliegos de condiciones en clientes. Logros obtenidos: •Soporte en el proceso de transformación de dos universidades públicas, en la presentación de un proyecto conjunto. Ayudando a conseguir la cualificación

Tareas principales: Gestión de proyectos en su ejecución y relación operativa con el cliente. Siendo responsable del equipo de trabajo y seguimiento de riesgos del proyecto. Colaboración en la preparación de ofertas, presentaciones comerciales y pliegos de condiciones en clientes. Logros obtenidos: • Apoyo a la creación de un plan de acción para la actividad de soporte a usuarios de un proveedor externo. Consiguiendo mejorar la satisfacción del cliente y obteniendo la renovación del contrato.

Tareas principales: Participación proyectos de mejora o transformación de compañías aplicando estrategias innovadoras en el entorno de las tecnologías de información. Logros obtenidos: •Creación metodología de análisis comparativa de software en el entorno contact center que permitió acometer varios proyectos con resultados satisfactorios para los clientes.