Oliver Lapp

Angestellt, Serviceberater, Auto Häuser

Pohlheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Berufserfahrung in der Automobilbranche
Erfahrung im Unfallmanagement im Autohaus
Kenntnis der Servicekernprozesse
Begeisterungsfähigkeit
Loyalität
DAT Kenntnisse
Teamfähigkeit
Vertrieb
Beratung
Kundenbetreuung
Service Management
Kundenzufriedenheit
CROSS DMS Kenntnisse
After Sales Management
Englische Sprache
Customer Experience Management
Eskalationsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Lapp

  • Bis heute 5 Monate, seit Feb. 2024

    Serviceberater

    Auto Häuser

  • Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2022

    Serviceleiter

    Autohaus Hoch GmbH&Co.

  • Bis heute 6 Jahre, seit Juli 2018

    stellvertr. Serviceleiter

    Autohaus Hoch GmbH & CO.

  • 4 Monate, Apr. 2018 - Juli 2018

    Serviceberater

    Autohaus Hoch GmbH & CO.

  • 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 2012 - März 2018

    Serviceberater

    Auto Häuser GmbH & Co KG

  • 6 Monate, Apr. 2012 - Sep. 2012

    Teamleiter PKW Vermietung

    cc rent-a-car Frankfurt

  • 1 Jahr, Apr. 2011 - März 2012

    Vermietberater Standort Wetzlar

    cc rent a car

  • 2 Jahre, Apr. 2009 - März 2011

    Serviceberater

    Autohaus Diehl GmbH & Co. KG

Interessen

selbstverständlich Autos
Handball

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z